ヴィラ・グランディス ウエディングリゾート ●KAZUMIグループ
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ヴィラ・グランディス ウエディングリゾート
みつこさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:360万0000円
招待者人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-03-19 00:00:00.0
時間をかけてもう1度行いたい
- みつこさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2023-03-20 12:44:54.0確認済み
挙式・披露宴の感想
契約日から挙式日までの期間が5ヶ月半しかなかったのに対して前金を振り込んでから一ヶ月なんの連絡もありませんでした。
結果、4ヶ月半という短い期間で準備を進めることになってしまいました。
前金を振り込んでから音沙汰の無い一ヶ月の間に少なからず何か指示を頂ければこちらも準備がもうちょっとできたと思います。(ドレスの試着回数や式場にお願いしていたムービー関係の写真選択など)進行が同時並行になり、やりにくい部分が多かったです。
その結果、カラードレスを1日で決めることになり、妥協をしてしまう部分がありました。
経験豊富なスタッフさんがいらっしゃるのにこちら側から確認のお願いをしなければ対応してもらえないのが気になりました。
チャペルは自然光が入りとても素敵な雰囲気で気に入っています。
牧師さんもリハーサルや控え室で和ませてくれて、とてもリラックスできました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
子供の席札の名前が間違っていた。と親族から指摘がありました。(名字の違い、誤字による名前の間違い)
簡易的な席札を作成していただいたのは感謝していますが名前の間違いはさすがに失礼かと思いました。
設置をしたときに席次表を確認していないのが良くわかりました。
撮影スタッフについて
前撮りのカメラマンは私達の好みの写真が少なく、その内容を式場に伝えた結果、当日のカメラマンは確認の写真を見せて頂いたり希望の写真を取ってくださり良い写真が取れたのではないかと思います。
料理・飲物
試食をしたときに指摘をお願いしていた内容は改善されており、友人から美味しかったと高評価を頂けました。
料金とその説明
見積もりに入っていた招待状の金額は1番安いものの提示でしたが実際選んでみると金額はオーバーしているものばかりだったのでせめて平均金額の見積もり又はオーバーすることが多い旨を一言いってほしかったです。
グローブの買取なども事前に見積もりに入っていなかったのも疑問に思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-21 11:47:09.0
みつこ 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
そして、数ある結婚式場の中からヴィラ・グランディスウエディングリゾート金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、このような貴重なクチコミを頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
先ずは、大切な結婚式において準備の段階より、ご不安をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。事前の準備におけるご指摘、ご意見は真摯に受け止めております。大変失礼をいたしました。頂戴した内容が結婚式当日には多少なりとも改善することができお喜びいただけたことが何よりだったと存じます。今後は基本的な業務ルーティンの徹底と、ご見学時の見積提示および説明などが、お伺いした内容に添ったものか、より丁寧にご案内するよう改善して参ります。
あらためまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。これからもヴィラ・グランディスウェディングリゾート金沢がおふたりの思い出の場所として在り続けますようにスタッフ一同、一層精進してまいります。おふたりの末永いお幸せを心からお祈り申し上げております。
ヴィラ・グランディスウェディングリゾート金沢
スタッフ一同
会場からの解説
最終更新日:2023-03-21 11:47:09.0
みつこ 様
この度は費用明細をご投稿いただき誠にありがとうございます。 そして数ある結婚式場の中からヴィラ・グランディスウエディングリゾート金沢をお選びいただき重ねて御礼を申し上げます。
みつこ様 から頂戴したアドバイス項目について、これから結婚式をご検討されるカップル様の参考になればと存じます。私たちスタッフも、しっかり共有し今後見積り作成時は、よりお客様に寄り添った説明を心がけて参ります。
改めて費用明細のご掲載ありがとうございます。今後ともヴィラ・グランディスウエディングリゾート金沢をよろしくお願いいたします。
ヴィラ・グランディスウェディングリゾート金沢
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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