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ＴＯＢＥ ＡＵＢＥＲＧＥ ＲＥＳＯＲＴ
リナさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-07-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
全体的にはよかったです！
- リナさん
- 投稿日：2021-09-29 20:51:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
7月の結婚式でしたが、季節に合わせたフラワーアレンジメントなど式場の雰囲気は良かったです！
会場も当然ですが美してテラスからの景色も素敵でした！
ただ、お味はとても美味しかったし愛媛の地場ならではのお料理をいただけたのですが、コースのお料理は量が多くて途中で気持ち悪くなってしまいました…。
選択できるため、食べるか食べないかも伝えられるのですが、せっかくスタッフさんに持ってきていただくものを断るのは申し訳ない気持ちも理解していただけると嬉しいですね。
また、写真撮影はチャペルの入場と同様、新郎新婦の親族とそれ以外で分ける気遣いがあると尚よかったなと思います。
特にコロナ禍で参加する友人や同僚が減っている中での親族との身内感にも配慮があると嬉しいかと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-15 13:15:03.0
リナさん様
私どもTOBEオーベルジュリゾートの挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もご多用にも関わらずご投稿くださり感謝申しあげます。
しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届きま せんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいた お客様に心からおくつろぎいただけますよう、そしてお腹いっぱいになってお帰りいただきたいという思いの新郎新婦様のご希望に寄り添いご提供させていただきましたが、
リナさん様のように、気持ち悪くさせてしまう結果となりましたことは不甲斐なく思っております。
お料理は地産地消こだわったTOBEオーベルジュリゾートのフルコースに加え、様々なお料理を楽しんでいただきたいという新郎新婦様のご希望にて、プラスメニューもご提供させていただきましたが、ご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいりたいと思います。
ご列席中は、TOBEオーベルジュリゾートならではのテラスから一望できる湖と森の景色を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。また季節感のある会場装飾にもお楽しみくださったこと、フローリストも含め大変嬉しく思っております。
写真撮影についても今一度スタッフ及びカメラマンも含め、今後の課題として検討していきたいと思います。
7月の心地よい湖畔のリゾートで、新郎新婦さまの幸せな一日を一緒に楽しみ・盛り上げてくださったことと存じます。
またリナさん様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
TOBEオーベルジュリゾート スタッフ一同より
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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