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KASANE HIROSHIMA
おはぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-12-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な式でしたが、スタッフの方にやや不満、、
- おはぎさん
- 投稿日：2022-12-08 12:03:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式披露宴ともに会場の雰囲気も素敵でした。
受付やロビーにも新郎新婦のこだわりが見え、とても幸せな気持ちになりました。
コロナ禍のためか披露宴会場が換気されており、非常に寒かったです。ブランケットを貸して頂きましたが、全然対応できないくらい寒く、みんなコートを着たまま参加していました。こちらもドレスアップして行っていたので、残念です。換気をするならするで、暖房を強めるなど対応して頂きたいです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
子連れだったため、トイレにオムツ替え台はあるか確認したところ、「確認してきます」と言われました。ご自身が働いている場所なのに、そんなことも把握していないのかと驚きました。
また、子どもの着替えやオムツ替えをしていると、披露宴が始まるから早くして欲しいと言われ、スタートしてもらって大丈夫だと伝えましたが、その後何度も声をかけられました。幼い子がいるとどうしてもスケジュール通りには進みませんのでお構いなくと思いましたが、何度も急かされバタバタしました。
料理・飲物
前菜からデザートまでとても美味しかったです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-13 15:02:02.0
おはぎ様
この度はベルフリーガーデンにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
コロナの対策として換気を行っており
快適なご案内ができておらず申し訳ございません。
また新人スタッフの指導も含めまして
快適にお過ごしいただける環境づくりができているよう
改善に励んでまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
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