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KASANE HIROSHIMA
ママさんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-12-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新婦が幸せそうだったので、こちらも幸せでした！
- ママさんさん
- 投稿日：2021-12-26 17:12:47.0
参列した挙式・披露宴の感想
冬でかつ夕方だったので、ガーデンでの人前式は寒かったです。カイロの配布はありがたったです。
新婦のポンチョ姿は可愛かったです。冬ならではだと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当テーブルが決まってないのか、何回も色んな人に「お飲み物お持ちしましょうか？」「もう頼んでます」というやりとりがありました。皆さんの気遣いは凄かったが、何度もは面倒でした。
また、席を外してるときにお皿を下げてくださってたが、下げる際にクロスにこぼしてたみたいで、拭き取られてなかったので、服が汚れました。そのあとの対応は丁寧でしたが、、、。
料理・飲物
全て美味しかったのですが、お寿司にワサビが入っていたので食べれなかったです。ワサビが嫌いな人もいるので、ワサビは全員分に入れないほうがいいと思います。
ロケーション・交通の便
広島駅からシャトルバスが出てれば、より良かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-20 16:15:39.0
ママさん様
この度はベルフリーガーデンにてご列席頂きまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿頂き感謝の想いで一杯です。
ベルフリーガーデンの広々としたガーデンには屋根がついてありますので
お庭での演出も天候に関わらず行っていただくことができます。
新婦様のポンチョは冬の結婚式でのみの使用が可能ですので
可愛い姿が写真に収めていただけたのではないでしょうか＾＾
ただやはり気温が低かったので女性ゲストのみなさまには
寒い中のご参列をいただきありがとうございました。
また、お飲み物の提供について
サービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
サービスの面等ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善してまいります。
ママさん様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ベルフリーガーデン スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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