芦屋モノリス 旧逓信省芦屋別館（国登録有形文化財） ●ノバレーゼグループ
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芦屋モノリス 旧逓信省芦屋別館（国登録有形文化財）
まよさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
素敵でした！
- まよさん
- 投稿日：2022-08-07 12:36:06.0
参列した挙式・披露宴の感想
いとこの結婚式でお世話になりました。
会場は結婚式のできるレストラン？らしく、雰囲気もとても素敵で、派手すぎず優しいあたたかみのある会場でした。
親族控室が2階か3階(忘れてしまいました…)で、フラワーシャワーが屋上でした。エレベーターがないので全て階段移動です。私たち親族もそうですが、新婦側のご親族も高齢で杖を使って歩いていらっしゃる方もいたので、階段のみで移動というのは少し不便だったかなと思います。会場のスタッフさんもお忙しいと思いますが、補助してくださる方もおらず親族同士での助け合いでなんとか移動しました。(これは助けていただけないのは普通なのでしょうか…？)
また、母が自宅に忘れ物をしてしまい、挙式が終わり次第タクシーで自宅に戻るためタクシーを呼んでおいてほしいと伝えてあったのに、スタッフ間での伝達がうまくいっておらず、挙式が終わってからタクシーを呼ぶことになり戻ってくるまでかなり時間がかかっていました。披露宴中盤ごろに戻ってきたと思います。
階段の件やスタッフさんの対応が少し残念でしたが、会場はとても素敵でした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-07 18:26:09.0
まよ様
この度は芦屋モノリスのご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございます。
また、このようや素敵な口コミをご投稿いただき、感謝申し上げます。
挙式ご披露宴、並びに会場の雰囲気も楽しんでお過ごしいただけたとのこと、
私共スタッフ一同、大変嬉しく思います。
しかしながら、屋上でのセレモニー時、会場スタッフがご移動のお手伝いをできておりませんでしたこと、
また、タクシーのお手配につきましても、スタッフ間での連携がうまくできておらずお待たせしてしまいましたこと、申し訳ございません。
まよ様からのご意見を真摯に受け止め、体制を今一度改めさせていただきます。
貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、芦屋モノリスに是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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