三瀧荘 ●ノバレーゼグループ
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三瀧荘
ころさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-01-09 00:00:00.0
お庭が素敵です
- ころさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2017-02-05 14:29:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
建物の雰囲気とお庭で決めました。地元での式だったので、居住地と距離があり打ち合わせはほぼ電話とメールでした。段取りや手順がパソコンでの作業だったので好きなときにやれてそれは助かりました。苦手な方は面倒かもしれません。スタッフさんたちにはよくしてもらったと思いますが、高い買い物なのでもっと我が儘言えばよかったなと後悔しています。対応はいまいちでした。鏡開きで使った枡も自分たちで使ったものは送られてきませんでした。記念に残したかったです。
この会場に決めたワケ
会場の雰囲気がよかったので最初の見学できめました。1月でしたが、お庭の緑が大変きれいでした。
会場の雰囲気
建物の雰囲気、お庭はとてもきれいです。旦那は喫煙室を気に入っていました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
遠方でしたので、打ち合わせは電話でしていただきました。年末年始をはさんだためか、プランナーさんと連絡がとれない期間があり、式前に少々不安になりました。こちらが聞かないと説明がいただけないかんじです。始めてのことなので、何がわからないかわからない……という状態だということをもう少しご理解いただきたいな、と思いました。どの職業でも慣れはいけませんね。また、お色直しの衣装は持ち込みの振り袖だったのですが、式当日にあれがこれが足りませんと言われ焦りました。事前にもっと丁寧に必要なものを指示してほしかったです。花嫁衣装は普通の成人式などのときの着方とは小物が違うようでした。
料理・飲物
料理は美味しいです。和食というのも結婚式では物珍しさがあると思います。最初の見積には14000円の一番下のコースでだしてありました。結局は16000円のコースのメインを入れ換えてもらい17000円のお料理となりました。細かく入れ換えてもらい満足です。
料金とその説明
料金は高いです。引き出物も種類があまりありません。最初の見積から衣装の持込料もいれてもらっていましたが、その他は本当に最低限でだしてありました。結局100万はアップしたかと思います。
ロケーション・交通の便
バスは自分で手配とのことでした。ヒールの女性には少し辛い距離です。事前にタクシーを使った方がいいよ、とゲストには伝えておきました。横川駅だとタクシーはあまりつかまらないので、広島駅からがいいよ、などなど。ゲストの人数も少な目だったので手がまわったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2017-07-29 11:00:28.0
ころ様
この度はご結婚披露宴、誠におめでとうございます。
数ある会場の中から、私ども三瀧荘におふたり様の人生最良の一日をお手伝いさせていただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
またご準備の際のご案内に関して、貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございます。
ご案内の中でご期待に添えない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えますよう、またおふたりにはもちろんのこと、おふたりの大切なゲストの皆様にも安心し、ご満足いただけるよう、頂きましたご意見を真摯に受け止めスタッフをはじめ三瀧荘全体の向上、改善に今後も努めて参ります。
貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございました。
三瀧荘スタッフ一同
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