倉敷市・周辺エリア(レストラン) LE PONT NEUF(ポンヌフ)

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LE PONT NEUF(ポンヌフ)

まるさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-03-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

おしゃれ美味

  • まるさん
  • 投稿日:2020-09-28 23:25:15.0

参列した挙式・披露宴の感想

おしゃれで素敵な会場だった。光も入って写真がきれいだった。
高砂の後ろの花飾りが他の式場とは違って、いい意味で特徴的だった。
一部、事前に二種類から選べる料理があったが、肉を選んだのに魚がきた。回りを見回すと、魚を選んだ人に肉が来ていて、指摘しないで既に手をつけていた。自分達だけ間違ったものが来たと思い、お祝いの席なので指摘せず受け入れたそう。
わたしにとって料理は楽しみのひとつだし、料理も売りの式場だと考えていたので、すごく残念だった。
これなら選べない方がいい。
この式場だけではなく、参列するとよく感じることだが、お祝いの席だからと許してくれるゲストに甘えず、しっかりした対応をしてほしい。高いお金を支払って、信頼して依頼している新郎新婦がかわいそうに感じる。この取り違いも新郎新婦には誰もいわないだろうから本人たちは知らないまま。
プロとして、しっかりした対応を行ってほしい。

会場の雰囲気

とてもおしゃれかつ、新郎新婦を身近に感じられる配置で、アットホームな会場だった。
外もおしゃれだったので、風が強く外での挙式をみられなかったのが心残りだった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

カメラマンの人が子供と遊びながら素敵な子どもの写真を撮ってくれたのが嬉しかった!
料理の配膳ミスは残念だった。

料理・飲物

おいしいものばかりだった。
量もちょうどよかった。
ケーキバイキングがありとてもおいしかったが、おかわりに行く人が少なく、迷っていたところ、撤収までの時間が短かったのでたくさん残っていたのにおかわりに行けずに残念だった。
配ってくれたりすると嬉しかった。

ロケーション・交通の便

駐車場が目の前なので楽だった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-10-02 21:23:29.0

この度は、ご列席頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿を頂きありがとうございます。

アットホームな会場の雰囲気や、新郎新婦様との距離の近さはお二人のこだわりの一つです。
まる様にも気に入って頂き喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。

お料理の配膳間違いについてはお祝いの場にあってはならないことでございます。
お二人には当日、状況をお伝えしお詫び致しました。
お料理を楽しみにして頂いていた、まる様をはじめとするゲストの皆様にも残念な思いをさせてしまい大変申し訳ない思いでございます。


今回の結婚式後、スタッフ全員での情報共有を徹底し、新郎新婦様との確認作業の更なる強化に努めております。
頂いたご意見をしっかりと受け止め、新郎新婦様はもちろんの事、ご参列頂く皆様の期待を超えられるようなレストランウェディングを目指してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴し改めて御礼申し上げます。

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