マリエール太田

のりちゃんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-09-11 16:56:40.0

のりちゃん様

この度はクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。
そしてご参列をいただき、誠におめでとうございました。

今回のりちゃん様には不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
途中からの参加で初めての会場でどのように動いていいのか不安な気持ちだったかと察します。
それなのにスタッフの連携がうまくいかずのりちゃん様を待たせてしまい、お友達との貴重なお時間を
奪ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
インフォメーションスタッフにもお客様のご誘導や途中からのご参列の方々への気配りや心配りを徹底させるように指導をいたします。
結婚式場のスタッフが親身になることは当たり前で、そこが欠けているなんてとても遺憾に感じます。
のりちゃん様の心が広く、おおらかに待って頂いたこと、心から感謝申し上げます。
今後は同じような想いをさせることの無いようスタッフ一同に徹底をするようにして参ります。
なかなか言いにくいことかと思いますが、おっしゃってくださりありがとうございます。
とても貴重なご意見をありがとうございました。

また、会場をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
のりちゃん様がご参列されたお部屋はガーデンがとても特徴的で開放感を楽しめる会場となっております。
愛犬家の方にはとても喜ばれるような仕様となっております。
お料理も和食、洋食、中華のシェフが在中しておりお客様のご希望通りのフルオーダーメニューもお作りすることが可能となっております。

のりちゃん様がまたご縁があってマリエール太田へいらっしゃる際には上記のことは全て改善されている会場になりますので、イベントやご試食会などの会場見学にもぜひご参加いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
またクチコミ投稿をお待ちしております。この度は、ありがとうございました。