マリエール太田

ゆきちさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-01-18 17:33:37.0

ゆきち様

この度は、数ある結婚式場の中から、
マリエール太田へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をクチコミとして投稿して頂きまして、ありがとうございます。
しっかり読ませて頂きました。

まずは、お料理につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
味だけに限らず、サービスまでお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
せっかくお料理ではご満足頂きましたのに、対応させて頂いたスタッフの
言動により、不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
本当に申し訳ありませんでした。
傲慢な態度を取るつもりで接客に入らせて頂いた訳では決してございませんが
お二人に不快な思いをさせてしまうような言動であったことは確かな事実だと思います。
せっかくご都合を付けてお越し頂いたのにも関わらず、申し訳ありませんでした。

挙式と披露宴の前の『ウェルカムパーティー』専用会場の『アイリィ』は
たしかにゆきち様のおっしゃる通り道路に面しております。
バーカウンターがあったり、植物の植木があったりはしていますが、
確かにしっかりとした壁はございません。
『アイリィ』には「ゲスト同士が緊張感をほぐし、利用する全ての方に
アットホームな雰囲気を味わって頂きたい」という想いが込められております。
そんな想いから、封鎖的な空間になってしまわないように、
壁で隔てることのない空間になっております。
見方によっては、ゆきち様のように思われる方もいらっしゃるかと思います。
封鎖的な空間にならないよう、且つ、非日常空間を味わうことが
出来るような空間になるよう、これから改善して参ります。

返信が長くなってしまい、大変申し訳ありません。

最後になりますが、
この度はマリエール太田へご来館頂きまして
誠にありがとうございました。
ゆきち様とお相手様が、お二人にとってピッタリな結婚式場に
出会うことが出来ていらっしゃることをお祈り申し上げます。

貴重なご意見を投稿して頂きまして、ありがとうございました。