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ＳＴ. ＭＡＲＧＡＲＥＴ ＷＥＤＤＩＮＧ（セント・マーガレット ウエディング）
aさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-14 00:00:00.0
落ち着いた雰囲気の会場
- aさん
- 投稿日：2022-04-21 14:45:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
全体的に待ち時間が長かった印象です。
申込時の案内には3時間（別の箇所には2時間と記載）、前日の電話で4時間との案内、当日はもっとかかるとの案内で、次の予定があることを伝え、何とか4時間半にまとめていただきましたが、一つ終わるたびに待ち時間が長く発生するので、もう少しスムーズにご案内いただけたら嬉しかったです。
会場の雰囲気
落ち着いた雰囲気のチャペルと、あまり大きくはないですが明るい雰囲気の披露宴会場、もしくはシックな雰囲気のレストラン調の披露宴会場です。
大人っぽい結婚式を行いたい方向きの会場だと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当のプランナーさんは、真面目に丁寧にご対応いただきました。
衣裳室の若い女性スタッフの方も、柔らかい印象で良かったです。
ただ、フェア中上階にいたにも拘らず、館内には犬が放されており、プランナーさんを待っている間、突然犬が吠えながら私達の元に来ました。ノーリードで。2回。
犬アレルギーの人がその場にいた場合、どう対応するのか気になりました。また2回とも謝罪等なく、談笑しながら別の部屋に行かれたので、残念に思いました。
料理・飲物
最初に出していただいたウェルカムガトーは、館内見学から戻ってから戴きますと担当のプランナーさんに伝えたのですが、戻ってきた際には片付けられていました。味が分からず残念です。
婚礼メニューに関しては、美味しく戴きました。カレーも珍しいと思います。全体としては、炭水化物が少し多めかなと思いました。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-06 21:19:07.0
aさま
ご見学にお越しいただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
ブライダルフェアへご参加いただいた際にお待たせをしてしまうシーンがございまして、お時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、当館は日頃からご婚礼でペットウェディングのご提案やレストランのご利用も限定の日程にはなりますが、ペットともご一緒にご案内させていただいており、ご家族としてお迎えをしております。
当日は、遊びにきていたわんちゃんがリード無しでご案内があったようで、誠に申し訳ございませんでした。
苦手な方もいらっしゃるかと思いますので、様々なお客様へのご配慮が足りず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
こだわっておりますお料理につきまして、ご試食もご満足いただき嬉しく思っております。
ウェルカムガトーに関しては、館内のご見学後に再度ご提供のお話をさせていただいていたにもかかわらず、ご提供がないまま、お味を確かめていただけず、誠に申し訳ございませんでした。
事実確認をしっかりと行い、このような貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝し、今後お客様のご意見を元に改善できますよう尽力いたします。
このたびはありがとうございました。
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