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ＳＴ. ＭＡＲＧＡＲＥＴ ＷＥＤＤＩＮＧ（セント・マーガレット ウエディング）
まやちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
アットホームで少人数向き
- まやちゃんさん
- 投稿日：2020-07-15 19:55:09.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームな結婚式でした。
ただ、全体的に狭いかな、と思いました。
結婚式も、参列者がギリギリで、前の方まで詰めてください！というようなスタッフさんの声かけもあり、けっこうギリギリでした。
結婚式の協会は少し暗めで厳かな本格的な感じですが、
外に出たフラワーシャワーやブーケトスの場は狭く、すし詰め状態でした。
披露宴は、長机などで華やかというよりレストランのようなアットホームな感じです。
テーブルの配置も感覚が狭く後ろの人に当たりそうでした。
そのため、内側の方の方はスタッフさんがドリンクを見に来ることも少なく、個人で皆さん頼みに行くことが多く、狭い長机のため、頼みに行くのもお手洗いに行くのも大変な印象でした。
会場の雰囲気
教会や、待機場所の雰囲気は本格的な感じでよかったですが、
結婚式の受付～待機場所が狭く、入り口の外に溢れる人、座れない人や受付がまだの人など、ごちゃごちゃしていました。
そのような感じだったため、ドリンクのサービスもありましたが、貰えない人や、欲しくても貰えない人もいました。後から来た方は外で待っていたりと、夏場や冬場の気温の厳しい時期は大変そうだと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結婚式までの待機中、スタッフさんが足りていないのか、ウェルカムドリンクのサービスが行き届いていないのが気になりました。
スタッフさん気遣ってくれる感じでもなく、飲み終わった物も、どこに持って行ったらわからず、こちらからスタッフさん（少ない＋バタバタしている）を声かけするのが大変でした。
披露宴会場でも、飲み物が無くなってもなかなかスタッフさんがおらず、こちらから何度も席を立ち頼みに行くこともありました。
料理・飲物
料理の味やドリンクに不満はありません。
ただ、密集した長机だからかなのか、ドリンクのオーダーを聞きにきてくれる事とも少なく、言いに行くのも大変でした。
ロケーション・交通の便
駅から微妙に離れているため、タクシーで行きました。
ヒールを履いている女性や、和装の方、天候の悪い時は大変だと思います。
シャトルバスのようなものがあると嬉しいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-25 10:31:28.0
まやちゃん様
セント・マーガレットウエディングにご参列いただきまして、誠にありがとうございました。
大聖堂や会場の雰囲気など、温かいご意見を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴し、早急に改善に努めさせていただきます。
ご友人のご結婚式を楽しみにしてくださっていたまやちゃん様には、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大聖堂でのご誘導に関しましては、着席100名を超えるゲストの皆様にご参列いただきましたので、少し狭く感じられたかと思います。
披露宴のお席の配置に関しましては、ご新郎・ご新婦のおふたりが「アットホームでカジュアルなウエディング」がご希望とのことでしたので、たくさんのご友人に囲まれて近い距離感で楽しむパーティイメージをおもちでいらっしゃいました。
しかし、ゲスト同士の距離感やお席の工夫など、おふたりのご希望もお伺いしつつ、ゲスト目線でのご案内を心がけるように配慮してまいります。
お料理・サービスに関しましては、私共として力を入れている大切なところです。
ご意見のような不手際があったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、私共サービススタッフよりお客様へお声がけをさせていただき、ドリンクのご提供をさせていただくべきところを、お客様自身からお声がけいただいたり取りにお越しいただくなど、私共の配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を元に、今後このようなことがないようしっかりとサービスの向上に努めてまいります。
ロケーションについては、駅から徒歩でおよそ5分程となっておりますが、結婚式のお衣装ですと、大変な距離だったかもしれません。
柏駅から東口を出て頂き、駅前の通りをまっすぐ500M程、信号2つ先にございますので、大聖堂の尖塔を目印にいらしていただけるとわかり易いかと思います。
今後は、お客様への配慮を徹底し、おひとりおひとりが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
セント・マーガレットウエディング スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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