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ST. MARGARET WEDDING(セント・マーガレット ウエディング)
ベノさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:79名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-09-10 00:00:00.0
アットホームな笑いあり、涙ありの素敵な1日
- ベノさん(挙式時23歳)
- 投稿日:2017-09-18 15:57:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場のステンドグラスがとっても素敵で光が差すとより美しく、挙式をしている新郎新婦が輝ける素敵なチャペルでした。披露宴会場のプリンセッサもアンティーク調の落ち着いた雰囲気で、列席者の皆様とアットホームな雰囲気で披露宴をしたいという僕たちの希望が叶う素敵な会場でした。リングドックの演出をした後、披露宴会場にも愛犬を連れて行く事が出来て愛犬と一緒に結婚式をしたい!!という人にもとてもオススメの会場です。料理もすごく美味しくて、当日料理食べてる時間がない新郎、新婦には、挙式日の前に試食という形で両親と共に食事会をできるのもすごくありがたいサービスでした。プランナーさんもすごく親身に相談に乗ってくれるので自分たちらしい結婚式を挙げる事ができました。
ただ1つ残念だったのが、会場スタッフの対応があまり良くないと感じてしまいました。
当日のスタッフ間のコミュニケーション、デリカシーのない対応、その他もろもろ、スタッフ対応以外の点が素晴らしかっただけにとても残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2017-09-20 19:36:22.0
ベノ様
ご結婚、おめでとうございます。
お客様の佳き日をお手伝いできましたこと、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
まずは、当方のステンドグラスのお褒めのお言葉や愛犬との心に残るウエディングをお手伝いをさせていただきましたこと、心から嬉しく思っております。本当にありがとうございました。お料理につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しまして、お二人は元よりゲストの皆様にも喜んでいただけましたこと、スタッフ一同感激しております。
ただ、一方で当日のスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご希望されるご対応ができなかったこと、更なる努力をすべきと反省いたしております。通常、スタッフがご対応することのない範囲の内容についても、できる限りの対応ができますよう、スタッフ教育を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。
最後になりますが、おふたりにとって思い出の場所として、セント・マーガレットウエディングでご婚礼をされましたことを、心より感謝申し上げます。
クリスマス礼拝やディナーなど、お客様とお会いできる機会を
大切にしていきますので、どうぞよろしくお願いします。
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