OCEAN&RESORT MARIZON（オーシャン＆リゾート マリゾン） ●●ＢＬＤグループ
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OCEAN&RESORT MARIZON（オーシャン＆リゾート マリゾン）
にょん。さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-08-10 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
オーシャンビューの結婚式ッ！
- にょん。さん
- 投稿日：2020-08-13 02:01:12.0
参列した挙式・披露宴の感想
親友の結婚式で参加させて頂いた結婚式場がマリゾンさんでした。
目の前には綺麗な海が広がってて、とても素敵な結婚式場でした！
基本的には白を基調としていて全体の雰囲気は清潔感のある式場だなというのが感想です。
式場のスタッフさんもとても愛想がよくニコニコと接客して頂きとても気持ちが良かったです。
自分のテーブルの担当スタッフさんがいない時でも他のスタッフさんがすぐ後ろで待機しててくれたので飲み物が無くなってもすぐ来てくれたのがとても好印象でした。
パンも7種類から選べてパンビュッフェが出来るのとても良かったです！
ご飯も全体的にとても美味しかったですが、コップがたまに汚れているのだけが気になりました。
外のガーデンも色々と手が行き渡っているのが分かるくらい綺麗でした。
トイレも鏡もとても綺麗でした。
披露宴もとてもアットホームな感じですごく良かったです。
ただ、披露宴中に流すビデオ音声が小さなスピーカーから流してるかのような音だったので音割れが凄かったのが気になりました。
全体的には雰囲気も結婚式もすごく良かったのでオススメ出来る式場だと思います！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-13 11:34:45.0
にょん。様
この度はオーシャン＆リゾートマリゾンへご参列いただきまして、誠にありがとうございました。また、おいそがしい中素敵なお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼を申し上げます。
「オーシャンビューの結婚式ッ！」と最高に素敵なお褒めのお言葉を頂き有難うございます。にょん。様の大切なご友人様のご結婚式という事で、特別な想いでお越しいただいたかと存じますが、このような素敵なご感想をいただけました事、私たちも心より嬉しく思っております。
お料理につきましても、おたのしみいただけましたようで、またガーデンやお手洗いなど施設に関しましてもお褒めのお言葉をいただき有難うございます。こちらに関しましては、常日頃から美しく保てるようにとスタッフ一同で清掃の徹底をしております為、ご感想をいただけました事に大変嬉しく思っております。
またパーティ中のコップに関しましては、残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。通常は自動食器洗浄機で洗浄、熱湯消毒をしておりますが、水垢などは全て手作業にて拭き上げております。確認が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見は社内のサービス部門へ共有させていただき今後改善に尽力して参りたいと存じます。
また映像に関しましては、この日ご準備のものを全て確認させていただきましたが、当方で制作の映像は音声がクリアなものを上映しておりました。今回のご指摘内容であった映像はお客様手配のものであったようで、担当プランナーも事前にお客様とご一緒に確認を行った上で、お手直しなく上映をご希望されましたようで、当日に至っていたようでございます。当方では、お客様に寄り添ったご案内をするべく、持込に関しましても対応をしておりますが、このようなご感想をいただきました事は今後の改善に繋げられたらと感じております。貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
この度はお時間を頂き、ご投稿をお送りいただき誠にありがとうございました。
オーシャン＆リゾートマリゾン スタッフ一同
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