OCEAN&RESORT MARIZON（オーシャン＆リゾート マリゾン） ●●ＢＬＤグループ
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OCEAN&RESORT MARIZON（オーシャン＆リゾート マリゾン）
クックさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-12-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
立地がもう少し良ければ、、
- クックさん
- 投稿日：2020-08-07 00:22:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
公共交通機関を利用するには交通の便が良くなくて、
車を使って行きましたが、敷地内には駐車場もなく、
近くのコインパーキングを利用しました。
パーキングから少し歩かなければならず、雨の日だったので、洋服や足もとが濡れてしまい、残念でした。
会場からの景色は、海が一面に広がって、とても良かったです！
ただ海辺なので、外に出ると、風が強くて、ヘアセットも乱れてしまいそうでした。
お料理は、見た目も綺麗で、とても美味しく頂きました。
披露宴中のサービスは、若い方が多く、正直、不慣れな点が見受けられました。ドリンクを二度頼んでも結局最後まで来ませんでした、、。
また、人数に対して会場がせまく、すこし窮屈でした。
スタッフの方もサービスがしにくいようでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-13 10:16:24.0
クック様
この度はオーシャン＆リゾートマリゾンへご参列いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼を申し上げます。
先ずは、ご投稿の中にもありました通りロケーションにつきましてお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございました。当方が博多湾を一望できる、海の上に建つ大変珍しい結婚式場でございます。立地につきましては福岡の観光地「福岡タワー」より徒歩3分となっており、公共機関にてお越しのゲストの皆さまには博多や天神からですとバスが便利でございます。お車でお越しのゲストの方へは、百道浜の市営駐車場を優先的にご案内差し上げておりますが、この度はクック様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来でございましたらご到着時に当方の送迎カートにてお迎えをさせて頂き、式場までお越しいただいておりますが、当日のご案内が不足しておりました事で大変残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。また、ドリンクサービスにつきましても、配慮にかけたサービスで、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来でございましたら、こちらからお飲み物の状況を確認させていただきながら、お声かけをさせて頂いておりますが、教育が行き届いておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご投稿内容はすべて、社内へ共有させていただき、今後はお越しの全てのゲストの皆様へ素敵な一日をお届けできますよう、スタッフ一同改善に尽力して参ります。
クック様、この度はお時間を頂き、貴重なご投稿をお送りいただき誠にありがとうございました。
オーシャン＆リゾートマリゾン スタッフ一同
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