OCEAN&RESORT MARIZON(オーシャン&リゾート マリゾン) ●●BLDグループ
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OCEAN&RESORT MARIZON(オーシャン&リゾート マリゾン)
sayakaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-12-01 00:00:00.0
感動の結婚式を挙げることができました
- sayakaさん(挙式時39歳)
- 投稿日:2020-01-04 08:34:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
大聖堂はステンドグラスが美しく、天井も高くて開放的です。またチャペルでムービーが感動的で最初から涙必至です!
当日は雨予報でしたが、晴れ間も見え、フラワーシャワー、バルーンリリース、写真撮影など外で行うことができました。中でもバルーンリリースは最高に綺麗でゲストの皆さんにも好評でした。
披露宴は一番大きなグランビューという会場。75人くらいの参列者だったので少し広すぎるかと思いましたが、デザートビュッフェやパンビュッフェのスペースもしっかり確保できました!
パンの種類は多く、デザートは見た目に美しく、女性に大人気だったようです。
お料理は15000円のコースにオプションで何品かグレードアップしましたが、自分達好みにアレンジできたのは良かったです。お肉と鯛茶漬けが良かったと聞いています。
キャプテンと介添えの方に色々と誘導してもらうのですが、進行が滞りなく進むようにインカムで連携を取っており、私達へのケアや音響や照明、料理や配膳など全てのスタッフへの指示も完璧でした。
他の会場はどうかわかりませんが、マリゾンの打ち合わせは、プランナーさんと細かい内容を決めるのではなく、写真・お花・映像・料理・デザート・進行など、それぞれの業者さんがいて、それぞれ打ち合わせを行います。その際プランナーさんは立ち会わない為、話が共有されていないことがたまにあります。また、プランナーさんのお休みが連休だと、メールの質問が3日近く返答が来ない場合があるため、レスポンスが悪いと感じる場面もありました。もちろん電話で別の担当の方に対応していただくことも可能ですが、これまでの流れを一から説明、うまく伝わらず求めていた答えが返ってこないことも。。
ただ、私達は県外在住のため土日しか打ち合わせができず、またなるべく少ない回数でとお願いしたため、プランナーさんにはかなり無理なスケジュール調整をお願いしましたが、いつもにこやかに対応していただけたのはありがたかったです。
また、朝10時の挙式なので7時に会場入りしたのですが、プランナーさんや他のスタッフさんもみなさんいらしており、眠い顔など全く見せずにプロ根性を感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-01-26 22:16:46.0
sayaka様
この度はオーシャン&リゾートマリゾンにておふたりの大切なご結婚式を挙げていただき誠にありがとうございました。また、おいそがしい中素敵なお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。心より感謝しております。
200年前の英国リバプールで使われていた教会のアンティークを使った、本格的な大聖堂と日本で唯一海の上に浮かぶオーシャンリゾートでご満足いただける結婚式を挙げていただきましたこと、大変光栄でございます。
また、糸島の食材をふんだんに使ったフルコースもお褒めいただき嬉しく思っております。
お打合せの流れにつきましては、多くの式場では、各アイテムを取り扱うプロのスタッフと直接打合せをしております。それぞれのスタッフと打ち合わせをして、直後に担当のコーディネーターがお打合せをする場合もございますため、お二人に確認をしながら進めさせていただいております。
また、担当者が連休を取ったあとのご返信が遅くなったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。担当者が不在時にお急ぎの場合は、お電話をいただき、迅速な対応ができますよう努めておりますが、しっかりとお客様のご希望を叶えるために、詳細をお伺いしておりますが、ご希望の回答になっていなかったこともあったとのことで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、担当のスタッフやサポートのスタッフに対して、お褒めのお言葉をいただき、やりがいと感じております。
お二人には、いつまでもご結婚式を挙げてくださったマリゾンを思い出の場所にしていただければ幸いです。また、この先ずっとおふたりと繋がっていられたら大変嬉しく思います。どうかまた、特別な日にレストランとしてお食事にいらしていただければ光栄に存じます。またいつか、おふたりにお会いできますことを楽しみにいたしております。
オーシャン&リゾートマリゾン スタッフ一同
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