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神戸北野ホテル
らぱんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-25 00:00:00.0
思っていた感じと違った
- らぱんさん
- 投稿日：2021-01-25 23:51:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
レトロな雰囲気で、食事がとても美味しく少人数対応可のホテルという所と、試食会が出来るという所に魅力を感じ、ブライダルフェアに参加させて頂きました。また特典として、挙式当日はホテルに宿泊でき翌朝は有名な朝食が頂けるという所も魅力を感じました。外観は、レンガ造りで神戸らしい建物です。ホテル内も本当にレトロな造りです。なんといっても館内にある螺旋階段は本当に素晴らしく素敵でした。レトロやクラシカルな雰囲気が好きな方は気に入るかと思います。
会場の雰囲気
挙式会場が普段レストランという事もあり、ブライダルフェアに行った際もレストランのままだったのでイメージが掴めなかったです。披露宴会場も、少人数の際は扉で仕切ってるだけの場所でしたので、個室という感じではなかった。(披露宴会場も普段のレストランのままでしたのでイメージが掴めなかったです。)また、見積もり等する部屋がカーテンをしているとはいえ、狭い空間に3組＋プランナーさん3名はこのご時世少し不安でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当して頂いたプランナーさんが全体的に頼りなく(会場案内の仕方や見積もりの際の話し方)任せるのが不安に感じました。レストランのスタッフの対応も少し悪く(料理を運ぶ際の足音や、食器を声掛けなしでさげる)せっかくお料理は美味しいのに残念でした。
料理・飲物
お料理はひとつひとつがとても芸術的で綺麗でしたし、美味しかったです。乾杯用のスパークリングワインも頂けたのが嬉しかったです。
料金とその説明
料金の説明も、ただプランの内容が書かれた紙を見せられ、それを読んでるだけであまり魅力的に感じませんでした。
ロケーション・交通の便
駅から少し坂道をあがりますが、バスやタクシーを利用すればアクセスは良い方かと思います。周りも異人館などがあり神戸らしいロケーションです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-16 15:23:21.0
らぱん 様
この度はコメントありがとうございます。
今回 ご来館いただいたのにも関わらずらぱん様のご満足につながる対応ができず
申し訳ございませんでした。
また お客様への配慮が足りず、深くお詫び申し上げます。
らぱん様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後皆様により良い時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
神戸北野ホテル ブライダル
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 1部制 10:00～ (3時間程度)神戸北野ホテルの代名詞でもある「世界一の朝食」が試食でいる「WEB予約限定」のBIGフェアです。特別な日を神戸北野ホテルでお過ごしください。 -
11月30日(土) 2部制 10:00～/16:00～ (3時間程度)神戸北野ホテル総料理長 山口浩監修の『水のフレンチ』（3万円相当）にご招待いたします。ここでしか味わえない味覚とホスピタリティをお楽しみください。さらに当ホテル人気のブッフェ券1万円分もプレゼント！
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12月1日(日) 2部制 10:00～/16:00～ (3時間程度)神戸北野ホテル総料理長 山口浩監修の『水のフレンチ』（3万円相当）にご招待いたします。ここでしか味わえない味覚とホスピタリティをお楽しみください。さらに当ホテル人気のブッフェ券1万円分もプレゼント！
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12月1日(日) 2部制 10:00～/16:00～ (3時間程度)春婚（2025.3～5月）を検討中のカップルに朗報！予算の抑え方やアットホームウェディングをご提案。総額3万円相当の豪華試食が付いて充実したブライダルフェアです。
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