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和歌山マリーナシティホテル
やっしーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
景色はいいですが、スタッフしっかりしてください…
- やっしーさん
- 投稿日：2020-11-28 21:53:44.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍だったのでちゃんと換気してくれていたのは嬉しいですが結構寒かったです。
挙式について、スタッフより「もっとつめて座ってください！」と案内があり、部屋の大きさに対して、人が多かったので立ち見しようとしていたのですが、コロナというご時世だったので、部屋の大きさは変えられないので立ち見有りにしてもらえたら嬉しいです。
新郎新婦の衣装はとても華やかで、幸せそうで嬉しかったです。
会場の雰囲気
海が見える雰囲気はとても素敵です。
フラワーシャワーと同時のシャボン玉の演出とても良かったです。参列者からも歓声が上がりました。
披露宴会場は広かったですし天井も高く、特別感があります。
ただ、クロークが2階にしかなく、受付が1階なので、2階にあがり、また1階に行くのは手間です…。一度2階に上がった時、スタッフがクロークにおらず、1階のスタッフを呼びに行き…ということがありました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
私のテーブル友人2人が最後のデザートが運ばれませんでした。こんな経験は初めてです。数の管理もできないのは非常に残念です。
スタッフで頼りない方がいるせいか、しっかりされている司会者の方が大変されている印象でした。
料理・飲物
見た目も華やかで美味しかったです。
ドリンクメニューがなく、スタッフにきいたのですが、3種類しか教えてもらわず、3種類しかないとは考えにくいので、もう少し皆さんしっかりしてほしいかなヽ(´o｀；
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
車社会なので大きな駐車場があるは大きいです！
ここで参列するのは3回目ですが、3回ともホテルの駐車場にとめれたことがなく、車を毎回ホテルに行き、パーキングの駐車場の説明をきいて、ターンして違う駐車場にいくのは少しわずらわしさがあります。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-14 17:18:04.0
やっしー様
この度は、ご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
しかしながら、やっしー様に数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。スタッフの配膳サービスや館内の案内につきまして
お祝いの場において、あってはならないことでございます。
今後、クロークに関しましてもスタッフを数を増やすなどの対応を検討したいと思います。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存でございます。
やっしー様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、改めてお礼申し上げます。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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