コートヤード・マリオット銀座東武ホテル／ＡＣホテル・バイ・マリオット東京銀座

アヤカさんのクチコミ

挙式・披露宴の感想

プランナー様と各部署が良く連携してくださり大変良い式を挙げることが出来ました。特に、プランナー様のレスポンスの良さと接客態度、衣装を20着以上試着したにもかかわらず根気強く優しく最後までご対応くださった衣装担当様、式の数週間前に赤ちゃんが参加すること、急な台風が迫ってきたことで、機転を利かせて迅速にプランを修正してくださった司会者様、20頁以上にわたる指示書を提出したにも拘らず、全ての希望をかなえてくださったスナップ・カメラマン様、ぐずる赤ちゃんをあやしてくださったスタジオ写真カメラマン様。皆様のおかげで私は結婚式の間終始笑顔を絶やすことはありませんでした。ただ、式が終わってから美容室にて、新郎母と新婦母の留袖の取り違いがあった事がわかりました。新郎母は、新郎の祖母から贈られた家の家紋のついた留袖を、一生に一度の息子の結婚式のために、仕立て直し、当日を迎えることを楽しみにしておりました。一方新婦母は、遠方からの参列であったこともあり、レンタル衣装でした。美容の予約時間は2人とも13時半で、新婦母が先に到着し、着付けが始まったことで、2人とも着付けが終了するときは気が付かなかったものの、新郎母は式の途中で気づきました。しかし、もうセレモニーが始まっている途中ではどうしようもないと判断し、最後まで何も言わなかったそうです。新郎母は「おめでたい日にクレームはしたくないので、今後同じ間違いが二度と無い様に約束してほしい」と申しております。しかし、新郎母の、本番の日に着物の取り違えが発生したもののだれにも相談もできなかった気持ち、また一生残る思い出の写真を見返すたびに感じる気持ちを想像すると、結婚式が私自身にとっても悲しい思い出になってしまいます。また、新郎および新婦父親も美容室で衣装の着付けをせかされたといっておりました。私自身の担当者様は、リハーサル時から優しく話を聞いてくださり、当日もブライダル・インナーのワイヤーの締め付けがきつく、4度以上にわたり着替えなおしをしてくださったことを含め、大変親切にしてくださいました。
増税前の駆け込み需要、9月という結婚式ハイ・シーズンおよび天赦日と一粒万倍日が重なる、1年で1番日取りのよい日であり、ご多忙であることは理解はしておりましたが美容室の対応にむらがあったことがとても残念で心残りです。