苦い思い出になってしまって残念です - 郡山ビューホテルアネックスのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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郡山ビューホテルアネックス
あつさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：70名挙式：2024-12-06 00:00:00.0

苦い思い出になってしまって残念です

あつさん（挙式時25歳）
投稿日：2025-01-11 17:31:24.0

挙式・披露宴の感想

カジュアルで家族や友人に感謝を伝えられるような温かみのある雰囲気の式を目標を作りました。
お友達からの余興やプレゼント抽選会がとても盛り上がりました！会場のスタッフの方にはこちらの希望を多々お願いすることがありましたが、丁寧な対応をして頂きとても安心しました！

ただ、プランナーさんと会場の連携があまりできてなく、また私たちが前日に説明を受けていたのと違う演出が多くあり、戸惑いや当日に別のスタッフにさんにお願いすることがあり、それが大変でした。また、打ち合わせの中でゲストの方にお出しする料理に手作りの食材を入れたいと希望を出したところ、快く快諾頂いたのですが、サンプルとしてお渡ししたその食材をキッチンよ方へ持って行って貰えず、処分されてしまいました。
連絡も謝罪も全くなくとてもショックでした。
些細なミスや報連相不足などは気にしないことにし、代わりに食材を処分された事に関して説明と謝罪をお願いしましたが、プランナーの方からは
連絡は一切なく、無視をされてしまいました。
式の上手くいかなかった所や不満は忘れようと思ったのですが、プランナーさんの私たちに対する対応や言動には正直残念な気持ちでいっぱいです。

料金とその説明

お花の装飾やお料理、写真に関してとても丁寧に説明をして下さり、納得のいくサービスでした。

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