プリムローズ ●FIVESTAR WEDDING
プリムローズ
おーぎさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-12-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
会場の素敵な雰囲気があっての素晴らしい式でした
- おーぎさん
- 投稿日:2022-08-15 23:23:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場はおしゃれで雰囲気があって、とってもよかったです!お花も壁に飾ってある絵も素敵でした!大聖堂はステンドガラスが輝いており、純白のドレスが映ていました。会場全体が迷路みたいで、探検するのも面白かったです!参列者が多いのもあってか、少しウェルカムスペースが狭く感じました。(多分一般的は広さだと思います。)
式から披露宴の流れはとてもよかったです!新郎新婦と担当者で打ち合わせを何回も重ねたと聞きました!いろんな事に気持ちよく対応してくれたと聞きました。ただ、一つ一つの追加料金は高いとも聞きました。
お料理もデザートは申し分なしです。気になるのは、スタッフ…。飲み物がなかったり、食事が終わったりしてもなかなか気づいてくれず。アルバイト感がもろに出てました。子連れでの参列でしたが、特に配慮して下さるって事もなかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-18 16:02:46.0
おーぎ 様
このたびはプリムローズにご列席いただき、誠にありがとうございます。
新郎新婦様が大切なゲストの皆様をお迎えするためご準備して来られたこと一つひとつが「特別感」として感じられたのかと存じます。
お子様とご一緒にお越しいただき、館内の雰囲気や大聖堂をお楽しみいただけて嬉しく思います。
楽しいご披露宴のお時間を、スタッフの対応がスムーズにいかず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
ドリンクのサービスでいただきましたご意見も含め、スタッフ間で内容共有し、今後に活かして参ります。
今回いただいたお言葉をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。
またご来館の機会がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
プリムローズ スタッフ一同
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