JR KYUSHU STATION HOTEL KOKURA(JR九州ステーションホテル小倉)
あおさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-11-02 00:00:00.0
もう少しきちんと対応して頂きたかった
- あおさん
- 投稿日:2019-11-02 22:42:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駅直結のホテルのためアクセスは抜群でした。担当して下さった方は良くも悪くも普通です。ただ気になった点がいくつかありました。
1.見積もりの際に「これからお子さん等も産まれたらお金もかかるのでなるべく安くするようにします」と言われましたが、今時子供を作らない夫婦もたくさんいますし、子供ができない夫婦もいます。ウェディングプランナーがこんなことを言うとはなかなか時代錯誤で驚きました。
2.披露宴会場が見れなかった。前日に予約の確認の電話がかかってきましたが、その際に教えて欲しかったです。会場の雰囲気を見るために行ったのに、これでは行った意味がないです。
3.事前に希望の式の日程を入力していたのに、スケジュールが空いているかの確認がされていなかった。前もって入力した意味がない。
料金はリーズナブルだったので検討対象ですが、全体的にホテルの割にずさんな対応でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-27 11:54:37.0
あお様
この度は、JR九州ステーションホテル小倉へご来館いただきありがとうございました。
また、口コミにつきましての貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
対応面に関しまして、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフには共有させていただき、今後はお客様にご不快な想いをさせることのないよう努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミへご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
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