プレミアホテル門司港(旧 門司港ホテル) ●Ken Hotels & Resorts Holdings
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プレミアホテル門司港(旧 門司港ホテル)
りおさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-11-11 00:00:00.0
初めてだからこんなもんかな?
- りおさん
- 投稿日:2023-11-12 17:11:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの感じはよかったけど、駐車場の係の人の案内があるとメールに来てたのに待っても来ないのでフロントまで人を呼びに行ったのと、見積もりを出す時間がすごくかかったところがあまり良くなかった。先を見越して出して置くか、早めに私達の意向を聞くなとすると良かったと思う。段取りが悪いと実際に結婚式をあげるとなった時に心配になる。実際に会場が見れなかったのでイメージがつかなかった。フェアの特典についての説明もなかった。ゼクシィで事前に色々書いていたのにまた1から書くなら意味なかったなぁ。でも、食事は家族に食べさせてもいいなと思えるレベルで、他の会場にはない海が見えるロケーションなどは良かったと思った。写真とるならいいかも?
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-02-01 09:47:48.0
りお様
この度はご見学いただきありがとうございました。
お料理に関しまして、当ホテルは「美味しいホテル」をコンセプトに運営しております。地元の食材を使用したお料理は、ゲストの方にも大変好評をいただいておりますので、皆様にご満足いただけるかと思います。
しかしながら、当日のスタッフ対応やお見積りの説明が不十分でしたこと大変申し訳ございませんでした。今回は少人数様での会食、前撮りを含む会食などそのほか複数のパターンでのお見積りをご希望でしたので、お見積りのご提示にお時間を頂戴いたしました。具体的なご要望を踏まえ、ぜひまたご納得いただけるプランをご提案出来ましたら幸いです。
頂いたご意見を踏まえ、より良いご提案ができますようにスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
りお様のご結婚式が素晴らしい一日になりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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