GRAND CIEL OKAZAKI(グランシェル岡崎) ●岡崎創寫館グループ
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GRAND CIEL OKAZAKI(グランシェル岡崎)
appleさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-10-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
緑溢れるガーデン挙式
- appleさん
- 投稿日:2021-10-10 15:54:16.0
参列した挙式・披露宴の感想
式場はガーデンは緑が溢れていて建物も可愛らしく温かい雰囲気だった。晴れていて良い気候だったこともあり、ガーデンでの挙式はとても素敵。ウェディングロードの際にゲストがシャボン玉を飛ばす演出があったが、見ている方もやっている方もとても楽しそうだった。料理は牛フィレ肉もとても柔らかく、食後のケーキやプリンもおいしかった。とても満足でした。
残念な点はお手洗いの数が少なかったことと、配膳スタッフの方が料理を運んできた際に気付かなく、友人と話し続けていたら「すいません!」と大きな声で後ろから話しかけられびっくりした。ご歓談中失礼しますなど、他に言い方があるのではないかと思った。
式場スタッフの方は丁寧でこちらが質問する前に察して「何々ですか?」と声をかけていただいた。
交通の便は岡崎駅から会場まで無料のシャトルバスが出ていたのでたいして歩かないで済んだので有難かったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-14 13:16:40.0
この度は、グランシェル岡崎にご出席頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
ガーデンでの挙式やお料理に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
配膳スタッフが配慮にかけた接客をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私たちの教育不足でございますので、担当スタッフ含め、配膳スタッフの教育を再度徹底致します。
お手洗いに関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
館内には6か所のお手洗いを用意してございますが、こちらもご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
今回頂きました、ご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善にいかしていけたらと思います。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
グランシェル岡崎
スタッフ一同
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