岐阜県全域エリア(式場・ゲストハウス) The Palm Garden(ザ・パームガーデン)

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The Palm Garden(ザ・パームガーデン) ●エルフラットグループ

The Palm Garden(ザ・パームガーデン):2チャペル×2ガーデン付邸宅で【1組貸切】寛ぎのプライベートウエディング
岐阜駅/JR岐阜駅より車で15分、東海北陸自動車道関ICより車で15分、東海北陸自動車道岐阜各務原ICより車で15分  アクセス/TEL

The Palm Garden(ザ・パームガーデン)

つーさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-01-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

幻想的なチャペル

  • つーさん
  • 投稿日:2020-08-24 13:06:24.0

参列した挙式・披露宴の感想

笑ったり泣いたり、楽しい結婚式でした。

会場の雰囲気

チャペルがすごく幻想的でした。外が見えないところがいいなと思いました。披露宴会場も広かったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

返信ハガキに甲殻類のアレルギーを記入しましたが、普通にお魚料理が提供され、びっくりしました。一緒のテーブルの子もなまものNGと書いたのに、生のお魚?のようなものが出ていました。
スタッフさんに伝えましたが、謝罪はあったものの、なぜそうなったかは、うやむやな感じでした。
冬の結婚式で雪が降っていたため、車までスタッフの方が傘をさしてくれました。嬉しかったです。

料理・飲物

お酒の種類はそんなに多くないと思いました。リゾットが出たので、イタリアンベースでしょうか。他の式場とは被らなくていいと思いました。

ロケーション・交通の便

どの駅からも遠く、車以外の交通手段はない気がします。お酒を飲むため、家族に送り迎えをお願いしました。ただ、岐阜は車社会なのでそんなに気にならないと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-17 23:49:09.0

つー様

この度は数ある式場の中から、ザ・パームガーデンのご結婚式にご列席頂き
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂き、感謝申し上げます。

「笑ったり泣いたり、楽しい結婚式でした。」と仰って頂けましたこと
ご新郎ご新婦様が大切なゲスト様を想ってのおもてなしが、
つー様にもしっかり伝わっておりました事、私共にとっても大変嬉しく思います。

しかしながら、お料理のご提供に関しましてはご不安な思い、誠に申し訳ございませんでした。
事前にご新郎ご新婦様と一緒に確認をしながら、進めてまいりましたが
お料理のご提供の際に、スタッフの説明不足の点もあり
一部残念な思いを抱かれる形となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は一人一人のゲスト様にご満足いただけるサービスとスタッフ育成に邁進していく所存にございます。

つー様から頂きました貴重なご意見をしかと胸に刻み今後とも皆様の心に残るご結婚式のお手伝いができますよう頑張ってまいります。

またご来館いただく機会がございましたら心からのおもてなしでご対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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