川原町倶楽部 ラ・ルーナ ピエーナ ●エルフラットグループ
川原町倶楽部 ラ・ルーナ ピエーナ
なおさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2024-04-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
純和風
- なおさん
- 投稿日：2024-04-16 21:07:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
・和洋折衷の料理がとても美味しく、お茶漬けビュッフェが新しい発想で楽しかった。
・会場に対して招待客が多い気がした。
会場が狭く感じた。
親族が長テーブルだったが、お酌する際に動きづらく丸テーブルがよかった。
・会場の飾り付けがいまどきのドライフラワーで素敵でした
会場の雰囲気
明るくてキッチンがみえる形の会場は面白いと感じた。
トイレの場所が会場内の親族の席近くにあるのは落ち着かないと感じた。
入口も狭くてトイレ待ちの列ができていて、食事しながらだと少し気分がよくないです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
動きも良く、頼んだらすぐに持ってきてくれたが、最初のドリンク聞き取りの際に、長テーブルの真ん中に座っていた自分には聞き漏れがあり、後でドリンクを自分で頼んだ。
人数が多いから仕方ないが、聞き取る際は一度に全員に聞いた方が間違いがないと思う。
料理・飲物
ノンアルコールカクテルが美味しかった。
お料理は全て美味しいし満足しました。
サーモンのリゾットは味付けがほどよくお腹が満たされました。
しいて言えば，お肉の量がもう少しあると良い。
乾杯後のドリンクはもっと早めにもってこないと料理を食べながらお酒が飲めない。
食後のコーヒーもデザートがでてだいぶしてから出てきたらタイミングとしては遅かった。
ロケーション・交通の便
車で行くには狭く難しいと感じた。
タクシーを無料で手配してくれるなら嬉しい。
式場の周りをみて回る時間はなかった。
伊奈波神社で挙式後になると、移動で時間がかかり難しい。
控室もあるわけではなく、会場を楽しむ余裕がない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-24 13:52:27.0
なお様
この度は、ラ・ルーナピエーナへご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切なお時間の中で貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
なお様には、ラ・ルーナピエーナのお料理やお飲み物など「美味しかった」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読をさせていただきました。
ただ、お飲み物について上手く提供ができておらず、不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
ご出席者様の人数が多い、少ないに関わらず、スムーズな聞き取りと的確にご提供ができますよう、今一度スタッフの再教育に努めてまいります。
また、会場での様子としても なお様には重ねてご不便をお掛けしてしまったこと、大変心苦しく存じます。
今回頂戴したお声をもとに、長卓から丸テーブルに変更をさせていただいたり、テーブルのレイアウトから調整をさせていただくなどスタッフ間で相談し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう対策してまいります。
頂きましたお声をもとに、今後の新郎新婦様によりご満足いただけるご結婚式のお手伝いができるよう、精進して参ります。
改めまして、口コミのご協力、誠にありがとうございました。
ラ・ルーナピエーナ スタッフ一同
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