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ホテル グランドアーク半蔵門
あーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-14 00:00:00.0
情報収集
- あーちゃんさん
- 投稿日:2024-01-18 10:13:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【フェアに参加した感想】
一生に一度のイベントでもある自分達の結婚式のコーディネートをしてくれるプランナーさんの対応がイマイチでした。こちらは分からない事だらけなので一度では理解が出来ず同じ事を何度も聞いてしまう事もあるのに、『いや、だから…』みたいな対応をとられました。こちらも一度で理解しなかったり聞き取れなかったのも悪いのですが、ちょっと残念でした。
【大事にしたいポイント】
私はスタッフや式場の対応は大きなポイントでした。
私達が結婚準備を進めていく際のパートナー的な存在なるので信頼出来る方であることはもちろん、結婚式に来てくれたゲストにも細やかな気遣いで気持ちの良い対応していただきたいので、式場やスタッフの対応・雰囲気は大きなポイントでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-11-01 13:38:57.0
あーちゃん様
このたびは、ご結婚がお決まりになりおめでとうございます。
口コミ投稿いただきありがとうございます。
せっかくご来館をいただきましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい
お詫び申し上げます。
仰せのとおり、新郎新婦様はじめ、ご家族にご信頼を寄せていただくことが
大切な結婚式を担当する者として一番需要なことでございます。
ご指摘いただき深く反省いたします。
結びになりましたが、おふたりのご結婚式がお幸せな一日になりますよう心より願っております。
このたびはご見学いただきましてありがとうございました。
そしてご貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ホテルグランドアーク半蔵門
ウエディング
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