東京駅・皇居周辺エリア(ホテル) ホテル グランドアーク半蔵門

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ホテル グランドアーク半蔵門

きさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-01-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

流石!

  • きさん
  • 投稿日:2022-08-23 20:45:10.0

参列した挙式・披露宴の感想

とても立派なホテルで、とても素敵な式でした。
特に挙式の会場はひとつ出ると全面ガラス貼りになっていて、たくさんの日差しが降り注ぐと、新婦さんのウェディングドレスがとてもキラキラして美しく見えるつくりだなと思いました。

会場の雰囲気

どこの施設にも言えることなんだと思いますが、やはり大規模なだけあって迷子になりそうな時がありますね。
他のエリアの参列者の流れについて行きそうになってしまったり、そんなに大きく案内があるわけでもなかったので
終始気を張っている感じがしました。
大きい会場はひとつひとつにそこまでしていられないって感じなのかと思います。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

全体的に素晴らしい対応をしていただいたと思います。
ただ、強いて言うなら歓談時間中にお手洗いに立ったのですが
戻ってきたら普通にプログラムが始まっていて見逃してしまいました。
他の式場だと、スタッフの方からお声掛けいただけるので、見逃してしまったことを非常に後悔しています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-26 16:54:18.0

き様

その節は、私どもホテルグランドアーク半蔵門の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も大変うれしく拝見いたしました。

スタッフの声掛けや案内表示板などサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいたただけますよう、スタッフの意識や館内の設備など、今一度見直す所存です。

光のチャペルでは印象的な挙式をお楽しみいただけたようで何よりです。新郎新婦さまのお幸せな姿を目に焼き付けていただいたことと存じます。

き様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル グランドアーク半蔵門
婚礼支配人 嶋田達也

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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