BELLE UN JOUR（ベルアンジュール） ●Ｂｅｌｌ Ｃｒｅａｔｅグループ
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BELLE UN JOUR（ベルアンジュール）
なんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
式場は良かったですが、スタッフの対応が残念でした。
- なんさん
- 投稿日：2021-05-08 23:13:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームな感じで、新郎新婦のこだわりが見える結婚式だった。壁一面に写真が貼ってあり、かなりの手間と労力がかかっているなと感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
席次表と席札の位置が間違っていました。知り合いではない方と位置がずれており、引き出物の内容も分からないので勝手に動かすのは…と思いスタッフに声を掛けましたが、「少しお待ちください。」と言われたまま来る事はありませんでした。新郎新婦入場のアナウンスがあった為仕方なく自分でその方に直接声を掛け位置を移動してもらい、事なきを得ました。
事前準備の段階で新婦から席の並び順について相談を受けており、すごく考えて席次表を作っていました。同じ卓でも全員が知り合いという訳でもないので、席１つで参列者の満足度はかなり違ってくると思います。新郎新婦は一切悪くないのに、スタッフの対応でとても残念な思いをしました。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-17 11:49:08.0
なん 様
この度はベルアンジュールの結婚式にご列席頂きまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応について貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。
また当日のお席とご用意しておりました席次表と誤り、スタッフの対応不足があり大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
今後は会場設営の確認の徹底と、すぐに状況判断と対応ができるよう改善致します。
貴重な口コミをありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
ベルアンジュール スタッフ一同
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/09:15～/14:15～/14:30～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 △満足度99%！初めて見学がお得《来館特典》◆贅沢*黒毛和牛＆オマール海老*試食◆1件目来館でQUO1万円《成約特典》◆2点目衣裳30%OFF◆会場費◆挙式料などご優待＼組数限定のため予約はお早めに♪／
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12月1日(日) 5部制 09:00～/09:15～/14:00～/14:15～/18:00～ (90分程度) 残席 ◎【短時間で！知りたい情報を凝縮☆】初見学におすすめ！全組対象！最大100万円優待♪●次回来館時に使える無料試食チケットプレゼント●さらに1件目見学でQUOカード5千円分●会場見学のスタートに是非♪
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