フェリスクレール ●feliz group
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フェリスクレール
ともさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-07-31 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
コンパクトでしたが、素敵で感動的な式でした
- ともさん
- 投稿日：2021-08-11 12:20:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍で披露宴なし、挙式のみの参列でした。
会場の雰囲気
式場は外国に来たような素敵な外観と雰囲気でとってもすてきでした。
挙式を行った会場は、外観は素敵でした。
ただ、エアコンの効きが悪く、最初から暑くて暑くて皆さん汗だく。特に着物の方はしんどそうでした。
挙式終了後、記念撮影をしているとエアコンが効き始めて涼しくなりました。
もっと前から冷やしておいて欲しかった、、、、
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
私は妊婦(後期で見た目でわかる妊婦)でゲスト参加でしたが、外での撮影など特に気遣っていただけることも無く、中庭での写真撮影までの順番待ちなど、日向で大変でした。ゲストの中には小さな赤ちゃんもいたので、外での撮影や待ち時間があるのなら
椅子や日陰があるとよかったなと思いました。
料理・飲物
コロナ禍で披露宴はありませんでしたが、待ち時間のドリンクは種類豊富で嬉しかったです。
ロケーション・交通の便
駅も近いですし、車で来ても看板がいっぱいあるのと、駐車場もしっかりあるので交通の便はいいと思いました。
近くに高い建物などもない場所です。
建物に入ってしまえば、日常とは違う素敵な雰囲気を感じられる場所でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-18 13:22:00.0
とも様
この度は大切なご親族様のご結婚式で当式場にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。
チャペルの空調の効きが悪くご不便をおかけいたしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ゲストの皆様がご入場されますお時間までに、心地よい空間に整えておくことは当然のことと考えております。
ご不便をおかけいたしましたことをスタッフに周知し、
今後はきちんと事前に空調管理を行うよう徹底してまいります。
また、ご妊娠なさっている中で、日差しのもとガーデンで過ごされたことは大変なご負担をおかけしてしまったこととお察しいたします。
通常行なっております椅子の貸し出しや日陰へのご案内が、当日は徹底されておりませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
事前にゲストの方にスケジュールをお伝えしたり、配慮のあるお声がけをするなど、
スタッフ全員での認識を徹底してまいります。
ゲストの皆様が過ごしやすいフェリスクレールであるために、
とも様から頂戴したお言葉はとても貴重なお言葉でございます。
この度はクチコミを頂戴し、誠にありがとうございました。
フェリスクレール スタッフ一同
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