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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌
あこちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：21名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-07-15 00:00:00.0
打合せ場所と現地が離れていて大変でした。
- あこちゃんさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2020-07-15 11:30:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ブランバーチとプレミアムホテルツバキで、結婚式をしました。
挙式はブランバーチ、その後の食事パーティはバスで移動してツバキでといったプランでした。パーティの司会は特に申し込みをしなかったのですが、会場リーダーの方が進行サポートという形で、挨拶する担当者、ケーキのファーストバイトなど上手に流れを作っていただきました。サポートなので、追加料金はありませんでしたが、対応のサービスが良かったです。
会場の雰囲気
食事会場の造りが、細長いので自分たち含めてゲスト25人くらいが限界な会場です。私の時はゲストが21人でしたので、何とか収まった感じです。ゲストの一部の席が柱に重なって、新郎新婦の席が見にくいという事で、テーブルの位置を少しずらすなど、提案をして頂いて助かりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ワタベウェディングを通してのプランで、東京在住のため、東京のワタベのスタッフと打合せをして、前日、当日は札幌のスタッフと打合せをするという感じでした。
最初に東京で担当していただいた方に、こちらが分からないことを聞くと確認しますと返答が遅く、要望についても、できないの一点張り思うように話が進まず、担当を変えてもらいました。
変わってからはビックリするぐらい東京の担当者と現地のスタッフとの話が進みました。こちらの要望に対しても、こちらの思いを、読み取った上で話を進めてくれたので、それがよかったです。結婚式なので、担当者が合わないなと思ったら遠慮せず変えてもらうことをオススメします。特に私みたいに前日まで現地のスタッフと直接お話しできない場合、担当してくれている方との話が上手くいくかが重要なので。基本的に東京のスタッフがわからないことは、現地に確認しますと返答が来て、最低でも4,5日は待たされていました。
結婚式前日に実際の担当のスタッフの方と打合せするのが、スムーズにいくか不安でしたが、ホテルだけで結婚式をすることもあるらしく、とても慣れた感じで、とても頼りになりホッとしました。初めから現地のスタッフと打合せが出来たらもっとスムーズだったのにと思います。
メイクを担当してくれた方、案内をずっと担当してくれた方も、結婚式場にいるスタッフのイメージと相違なく、要望を聞いてくれ、頼りになりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-29 10:43:57.0
先般は当ホテル レストランを結婚式会場としてお選びいただき、またパーティを開催いただきありがとうございました。
結婚式にあたって準備などに関し、ご心配、ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
東京と札幌で直接打合せが出来ないストレスを抱えさせてしまったことは、ワタベウェディングと共有し、ワタベウェディングとホテルとの連携については、改善を行いスムーズに且つ丁寧に行って参る所存でございます。
また今後も、ご新郎様ご新婦様にとって最高の一日を提供出来る様努めて参ります。
札幌へお越しの際は、是非当ホテルレストランへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、お二人のご健勝をお祈り申し上げます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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