ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
さーやさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-25 00:00:00.0
もてなしは良かったが、スタッフの気があわなかった。
- さーやさん
- 投稿日:2025-01-26 23:03:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場についてから1時間ほど待たさせて、その後終わりの予定から2時間のびたので、時間を無駄にした。予約人数は分かっているので、スムーズに対応してほしい。
自分たちのところは椅子が3つなのに、他のテーブルは4つ。また、来ていないテーブルがあるのに、持ってきたりもせず対応が悪かった。荷物が多いのに、置き場所がなかった。
30分後ぐらいに荷物入れを用意されたが、コートなのでかさばり、入らない。冬なのでコートの預かりなどでテーブルの場所を確保させてほしい。
こちらから、実際に契約する場合の金額など知りたいと言っても渋られたのは、少し不快に感じた。
最初に出されたピーチティーや茶菓子がおいしく、披露宴での紅茶は引き出物のお菓子に期待が膨らんだ。
チャペルは天井が高く、写真映えした!
京都らしく、五重塔を写真に納められる背景スポットがあるのが良かった!
試食のケーキがおいしく、スイーツは期待できそう!
期待していた披露宴会場を見ることができず残念で、実際に見れなかったため、成約にはならなかった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-23 13:26:52.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOを
おふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、ご期待に添えるご案内が叶わず
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、
この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
お見積りに関してましても本来お渡しするべきものでございますが、
お渡しができておらずおふたりに不信感を抱かせてしまったこと、誠に申し訳なく感じております。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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