ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
naoさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-27 00:00:00.0
帰らせてもらえない 話が通じない
- naoさん
- 投稿日：2023-06-06 11:15:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
3.5時間程度で終わるという予定だった下見は、実際には5時間を超えました。
軽い気持ちでの下見や、本当にソウドウさんにお願いしたい方以外は行かない方がいいです。
精神的に疲労します。
口では「お二人の幸せな式をお手伝いしたい」とおっしゃるものの、こちらの要望は軽視されます。
即決はできないので持ち帰らせて欲しいと伝えても、なぜそう思うのか？ソウドウではいけない理由は何なのか？等何度も同じような質問攻めで引き伸ばされ、頷くまで帰してくれないのかと思いました。
私たちの場合は結局一度持ち帰らせていただいたあと再度お断りに伺ったのですが
その際にも、「お断りします」ときっぱり伝えたにも関わらずスルーされ、さらに営業が続きました。
初めに見せていただいた美しいお庭の印象は、最後にはすっかり嫌な思い出として残ってしまいました。
会場の雰囲気
お庭は美しく、どこからも八坂の塔が見えるところは素敵でした。
ただ、建物の中にはモダンなデザインの照明器具等がところどころにあり、それらがうまく馴染んでいないように見え、なんちゃってアンティーク な印象を受けました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場スタッフはアルバイトっぽい若い方が多い印象でした。一生に一度のイベントをお任せするには少し不安かもと思いました。
身だしなみはきちんとされていました。
料理・飲物
美味しくいただきましたが、3か所のフェアに参加した結果としては、お料理にこだわるならここよりもっと良いところは他にもあるという感想です。
料理・ケーキ
料金とその説明
見積書のレイアウトについて、項目名と金額が遠く離れていて見づらくわかりにくかったです。
また、見積書を持ち帰らせてもらえなかったことが不思議でした。頭からその場で契約する客しか相手にしないつもりなのでしょうか？
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-19 13:54:18.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOを
おふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、ご期待に添えるご案内が叶わず
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、
この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
お見積りに関してましても本来お渡しするべきものでございますが、
お渡しができておらずおふたりに不信感を抱かせてしまったこと、誠に申し訳なく感じております。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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