京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)

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スタッフさんの対応がちょっと… - ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO):京都駅送迎バス10分。東山の絶景と1700坪のガーデンに包まれたアットホームな貸切邸宅
阪急京都河原町駅、京阪祇園四条駅、JR京都駅/JR京都駅より無料シャトルバスで10分、市バス東山安井下車徒歩3分、京阪祇園四条駅より徒歩13分、阪急河原町駅より徒歩16分、名神高速道路「京都東IC」より約15分、「京都南IC」より約20分  アクセス/TEL

ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)

とこさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:20 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-05-20 00:00:00.0

スタッフさんの対応がちょっと…

  • とこさん
  • 投稿日:2023-05-22 10:03:19.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

学生の時からこちらに式場があることを知っており、どんなお式ができるんだろうと楽しみにフェアに参加しました。
結果としてはスタッフさんのご対応がちょっと…と思う場面が多く、全体的に良い印象を持つことができませんでした。
まずブライダルサロンに行くと、スタッフさんがいるにも関わらず分業制なのかそのまま放置され、不安になりました。
また、会場内を案内していただいている時に、全く同じ説明を他のプランナーさんも他の参加者にお話しされており「マニュアル化」されているんだなと感じたところも少し残念でした。
契約をしなくては帰してもらえないのではないかと思うほどに、どうしたら契約できるのかをしつこく聞かれ、怖かったです。
何度も、一度持ち帰り家族とも相談したいと言っているのに聞いてもらえず、他の式場の良くない事等も実際にほかの式場のWEBページを開きながら説明もされ、参加したことを後悔しました…。
ここでは自分たちのしたい結婚式はできないんだろうなと感じました。

会場の雰囲気

披露宴会場によっては薄暗い雰囲気はあるものの、2つあるチャペルそれぞれから小さな滝が見えるように設計されており、日本庭園らしさを感じることができました。

挙式会場

  • ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)の画像|少人数を予定しているためこちらの会場を見学させていただきました。
  • ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)の画像|小さな滝が見えるチャペルです。
挙式会場の投稿フォトを見る

料理・飲物

ワンプレートでお料理をいただきました。
味付けや盛り付けなど、平均的な結婚式のお料理という印象でした。

料理・ケーキ

  • ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)の画像|コース料理の試食でいただきました。
料理・ケーキの投稿フォトを見る

ロケーション・交通の便

会場が東山で観光地のど真ん中な印象ですが、敷地に入れば外の喧騒とは離れた静かな空間が広がっていました。
阪急やJRからは離れているため、利便性はありませんがマイクロバスをお持ちとのことです。
集団移動になるため、好みがわかれるかなとは感じました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-05-29 13:45:39.0

また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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