ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
しんちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-12-17 00:00:00.0
スタッフの対応が強引すぎて最悪です。
- しんちゃんさん
- 投稿日：2022-12-18 18:43:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一軒目の式場見学で当日で契約をして翌日にキャンセルしました。キャンセル料は交渉しましたが、契約書にサインしたこともあり、不可でした。
■契約してしまった理由
・費用は高かったが、チャペル、披露宴会場はよかった。
プランナーから日程が殆ど埋まっている、今日決めなければ
1店舗目の特典が受けられないので値段が高くなる、他の式 場を見に行いった後でザソウドウで契約することは日程が空 いていない可能性が高いので契約はかなり難しい等と
その場での契約を迫られ、サインしてしまった為。
■キャンセルした理由
・後でサイトや知人から価格の相場を確認するとやはり
高すぎる設定だった。またプランナーの対応自体も
かなり強引な営業スタイルだった。
・プランナーの対応に不信感を抱き、このままザソウドウで
気持ちよく結婚式を行うことはできないと判断したため。
■プランナーに対して不信感を抱いた理由
・キャンセル料は最初挙式までの日数からカウントして
見積もり金額総額の20%（73万円）と聞いていたが契約書 には現時点では申込金額の全額（10万円）と記載されていた
契約したら金額的にキャンセルできないような話し方をしていた
・挙式日より3ヶ月程前から3回ほど打合せがあると聞き
プランナーは打合せを全て土日にしても金額は変わらないと 言っていたが見積書には平日2回、土日1回打合せ実施の場合 のみ記念写真3万円オフと記載されていた。
幸せな結婚式を挙げようと式場見学をしに行ったのに
契約をして家路に帰る際にはとても悲しい気持ちとなり
こんなことならザソウドウにはこなければ良かったと
後悔しています。
これから結婚式をザソウドウで行う人の参考になれば
と思い、口コミ投稿しました。プランナーは強引な
営業を仕掛けてきますので、しっかり下調べを行った上で
式場見学に行くことをおススメします。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-11 11:18:50.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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