ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
ゆみこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-09-10 00:00:00.0
プランナーさんが残念。ロケーションは最高
- ゆみこさん
- 投稿日:2022-10-30 11:14:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
レストランも使用したことがあり、元々大好きな場所でした。
ソウドウへはとても憧れがあり、SNSで情報収集をたくさんしていました。そのためここがいいと思う披露宴会場があったのですが、その会場は見せていただけず。招待人数が決まってて私たちの予定している人数では使えないとのことでした。よくよく話を聞くと人数に達していない分は追加の料金を払うと使用できるとのこと。追加料金払うので見たいとお願いするとしぶしぶ見せていただけました。その会場で気に入ったのですがプランナーさんは乗り気ではなくこの会場は使って欲しくなさそうな態度。
しかも最終その披露宴会場で見積もりを出してもらうと追加料金は発生せずに利用できるとのことで、言っている話と全然違いました。
見積もりを出す前にお料理はグレードアップするつもりだったため2万円くらいで、ドレスもSNSで前情報で自分が選ぶだろうと思われるドレスの相場を調べていたため40-50万円くらいで見積もり作ってくださいとお願いしました。すると2万円という料理は存在しません。ドレスも50万円のものはないですけど?と少し威圧的な態度。それに近いお値段で見積もっていただきたいと伝えるもなかなかニュアンスが伝わらず何ラリーかしました。
見積もりの特典で平日の打ち合わせの特典が入っていたのですが、土日休みと伝えているのに勝手に適応が難しいと思われるものが入っていました。しかもその説明も一切無く帰ってきて見積もりを見返していて気づきました。
会場の雰囲気
会場自体はおしゃれで素敵でした
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーという仕事に誇りを持っていないように感じました
ソウドウ自体は素敵なところで憧れを持ってこちらのブライダルフェアに皆さん参加されると思います。夢を壊さないようもう一度態度を見直していただきたいと思います。
プランナーさんが自分の会社のことなのにソウドウさん、フォーチュンガーデンさんとさん付けで呼んでたのも気になりました。
プランナーさんはプランドゥーシーの社員さんではないのでしょうか。
料理・飲物
レストランで使用しているときはとても盛り付けもおしゃれで美味しいのですが、試食でいただいた鯛の鱗焼き?は生臭かったです
オマール海老も美味しかったけど味付けがマヨネーズっぽい味でチープに感じました。
お肉も小さくて火が入りすぎているのか特別感動もしませんでした。
料理・ケーキ
料金とその説明
他に比べて約100-150万程高いです
見積もりの具体的な内容は説明していただけないのに早く契約しないと次来た時は日が埋まってると言われました
元々9時からのブライダルフェア参加で次の他のブライダルフェアが14時からあると言っていたのにもかかわらず終わったのが14:45でした。
次のフェアがあるので焦っている状態でしっかりと説明されないまま、日にちは埋まると言われ、日にちだけはおさえた方がいいと思い契約をしました。(日をおさえるのには契約をするしかないとのこと)前金で10万円払いました。
結局見積もりにも納得いかず不信感しかなかったため契約解除させていただきました。
前金のお金は1円も帰ってきません。
ロケーション・交通の便
五重塔が見えて京都らしいロケーションで素敵でした
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-21 13:36:07.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、ご期待に添えるご案内が叶わず大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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