ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
いわしさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：600万0000円
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-09-17 00:00:00.0
全て最高！プランナーさん次第！
- いわしさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2022-10-25 17:13:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式、披露宴についてはとても思い出となる1日でした！参列者の方々からは今までで一番いい式だったとも言ってくださる方もいて、私たち自身も結婚式を挙げてよかった、楽しかった！と思える式でした。コロナ禍で行うことの意味や必要性を結婚式前までは悶々と考えておりましたが、自分達のためにも、家族のためにも挙げてよかったと心から思います。
私たちの結婚式の1番のテーマは『感謝』でした。結婚式を通して今まで支えてくれた方々に感謝の気持ちを伝える場にしたいと考えていました。
なので、1番はゲスト過ごしやすい空間、遠方から来てくださる方が多かったので、京都という場を活かし結婚式だけがメインとならず観光のような気持ちになれる所、料理が美味しい（一番こだわりました）を特に重要視していました。
ソウドウは京都ならではの歴史と趣きがあり、まさにぴったりの会場でした。
たくさんの友人から料理が美味しかった、ロケーションが素敵だったと言われ私も嬉しかったです。
また周りのスタッフさんも優しく温かく迎え入れてくれたことがとても嬉しかったです。
会場の雰囲気
京都らしさがありよかったです。他の挙式場も見ましたが、ソウドウの作りはディズニーランドと同じように周りの外から切り離された場所になってるので特別感があってとっても良かったと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ここが一番残念でした。
まず、式場に担当プランナーが決まるのが三ヶ月前？かそこらで、どっちから連絡すれば良いのかと聞いたら、プランナーから連絡しますと事前に確認していたのにも関わらず、連絡は全く来ず。こちらからかけてやっと対応してもらいました。プランナーさんも忙しいことは承知ですが、私たち夫婦も共働きで私がシフト制のため合う日も限られており、プランナーさんの日程に合わないからと私たちの合う休み全ての日程を却下され、連絡をしてこなかったのにプランナーさんが主体となって日程を決めてる甚だ疑問でした。
また話し合いに関しても言ってることがチグハグな点も多かったです。（式場にはないからベルとプチギフトを渡す用の籠を持ってくるよう言われたが式場にそもそもあった、記録映像を検討していることをプランナーにも相談しており式前後で頼むのにお金の差はあるかと聞いてそこまでないとのことだったが実際には5万以上の差があった、入金前日に料金が変更になりただでさえ忙しいのによりバタバタとなった等）
あとは一番悲しかったのは、ドレス2着とも新郎には色も形も内緒にしていましたが、途中で別のスタッフが色をバラしてしまう（そのスタッフは故意的ではないのは分かっていましたが、なぜスタッフ間で共有しとかないのか。していたにも関わらず忘れていた？）
新郎にサプライズでゲストにメッセージを書いてもらったものがそのまま受付に置いてあるにも関わらず、受付広場に案内されサプライズがばれたことです。
ただでさえ600万支払ってます。決して安くないです。私たちもプランナーさんにたくさん迷惑をかけたと思います。プランナーさんが尽力尽くしてくれたことも承知です。でも上記のことは決してサービス以上を求めていないと思います。とっても最高な一日にこのように影を落とされたのはとても残念でした。
料理・飲物
一番良かったです。ゲストからも好評でした。
メニューはソウドウオリジナルのコースでした。
料金とその説明
料金は正直高いです。初回見学で契約したので安くしてもらった分もありますが、見積りがそもそも安かったので、初回見積もりの倍はかかりました。
SNSを見てると見積書を出してもらう前に色々と交渉するとドレスかは持ち込み料がかからないとか装花持ち込みできたりとか書いてあったように思いますが、あの夫婦はいいけど、私たちはダメっていうことには納得できませんでした。先に言ったもんが勝ちっていうのは疑問に思います。決まり事項を緩くするのであれば客は平等にサービスを受けれると思うのですが…。
そもそも私たちは料理にこだわってることは伝えていたのに見積書は一番安いコースであったり、後々追加された料金がたくさんあったり、6時間くらいかけて見学や話をしているので、もう少し寄り添った見積りを出してもらえた方が嬉しいかと思います。最初の見積りから高くなって、変にソウドウに不信感を抱かせるよりも、ソウドウはそもそも魅力の多い所がたくさんあり高くともここで挙げたいって思う夫婦も多いと思いますので最初から真摯的な対応が良いかなとも思います。
ロケーション・交通の便
ロケーション最高です。ゲストからも好評でしたし、私自身もここでよかったと何回も思いました。ただ遠方からのゲストや足が不自由な方には少し大変かもしれません。足が不自由な方には車椅子も用意してくれており助かりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-11 15:55:14.0
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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