ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
りんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-10 00:00:00.0
プランナーさんの当たり外れがある
- りんさん
- 投稿日:2022-07-14 19:10:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
はじめてのブライダルフェアで、ネームバリューもあり会場の雰囲気も良さそうなソウドウさんへ行きました。
14:00-17:00のフェアだったので18:00ごろから予定を入れていましたが、10分前に着いて、そこからアンケートを記入してお待ちくださいと言われプランナーの方が来られたのは14:30でした。。。一軒目のフェアで、実際に見て雰囲気を知りたいと思っていたのですが面接のようにひたすら卓上でイメージを聞かれ…、ではいまから3時間から4時間頂きますと15:00ごろに言われびっくりしました。。。
もともと一軒目で即決するつもりは無かったのですが、このまま進めてしまうとこのプランナーさんなのかな…と不安でした。時間も言い方も、自分たちには合わないなと感じていましたが、他のテーブルを対応されている方は良さそうな感じだったので当たり外れがあるな、と感じました。
会場や料理は思っていた通り素敵で、とてもおいしかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-15 17:46:54.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、ご期待に添えるご案内が叶わず大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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