ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
みどりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-10-03 00:00:00.0
レストラン利用だけで充分
- みどりさん
- 投稿日:2021-10-04 20:19:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
有名な会場で雰囲気がすごく好きで、第一候補として参加しました。調べなかった私が悪いのですが、当日の集合場所がわからず式場の方も探してもいらっしゃらず、式場内を10分くらいウロウロしてしまいました。ブライダルサロンに着いた後、担当してくださる方が来るまで45分くらい待たされ、来た時には予約した開始時間の1時間後でした。日曜日だったこともあり、同じ時間帯に10組以上の案内をされている様子だったので仕方ない気もしますが、おもてなしの気持ちが全く感じられず、量を捌いてる印象でした。会場は申し分なく本当に素敵で、特に天井の照明や窓から見える五重塔に感動しました。案内してくださった方は丁寧に説明してくださったのに、第一印象が悪く残念な気持ちになりました。試食は、味は美味しかったですが説明を受けている机に配膳され、机が低かったからか与えられてる印象を受けました。残念です。結婚式場として大金を払ってサービスに不満を感じたくないので、レストランとして利用で充分な場所だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-11 09:45:09.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の雰囲気をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないサービス面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げてお
ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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