ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
たいようさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-18 00:00:00.0
残念な気持ちになったブライダルフェア
- たいようさん
- 投稿日:2021-09-18 20:30:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
参列者の方に京都らしさを感じてもらいたいという気持ちからこちらの式場の見学をしました。建物自体や会場から見える景色、庭園やお料理などは理想通りで良かったです。しかしプランナーの方の話の進め方が私には合わず、残念な気持ちになりました。同じような説明を何度もされ、空いている日程を調べてお見積もりを出して頂くまでに1時間ほどかかりました。結果、4時間30分も時間を要した割には、どのような内容の式が出来るのか全くイメージできないまま、時間と労力だけが削られた少し残念なフェアとなってしまいました。人生に一度の結婚式なのでこちらの意思をきちんと汲み取り、納得のいくものを一緒に作り上げてくださるプランナーさんだと嬉しいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-16 09:51:32.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の立地やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げてお
ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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