ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)

miさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2019-03-23 15:34:43.0

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの大切な記念の場としてお選びいただきまして、本当にありがとうございます。

会場の雰囲気やお料理の味付け、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、この上なく幸せな気持ちでいっぱいでございます。
何より、ゲストの皆様のことを大切に考え、心を尽くしてご準備をなさったmi様のお手伝いができましたこと、そんなおふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、
このご縁に改めて心から感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
おふたりにとって、そしておふたりの大切なゲストの皆様にとって、心に残る忘れられない1日となったのであれば、大変嬉しく思います。

しかしながら、当日のスタッフの対応に関しまして、スタッフ間の連携がとれておらず、おふたり様には残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
今後このような事でお客様にご指摘を頂く事がないよう全プランナーへ周知徹底し、必ず改善できるよう尽力して参りたいと存じます。

今後もおふたりが「いつでも帰ってこれる場所」として、いつまでもおふたりが誇りに思える会場、レストランとして進化し続けられるよう邁進して参ります。
ぜひお近くへお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
mi様ご夫妻とお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

最後になりましたが、おふたりの末永いおしあわせとご家族皆様のご多幸を心からお祈り申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。