ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
miさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:64名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-12-08 00:00:00.0
素敵な雰囲気の中で式を挙げられました
- miさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2019-03-20 18:23:47.0確認済み
挙式・披露宴の感想
趣のある建物がたくさんの緑に囲まれ、敷地内一帯がとても素敵な雰囲気でした。派手すぎず地味すぎず、厳かすぎずラフすぎず、ちょうど求めていたイメージの式が挙げられたと思います。挙式までの打ち合わせは3回だったので1回1回がとても濃厚で大変でしたが、プランナーの方がにこやかに進めてくださったので頑張ることができました。当日はやはりあっという間でしたが、私自身とても楽しめましたし、ゲストには「料理が今までで一番美味しかった」等と声をかけてもらえ、ゲストにも満足してもらうことができたのかなと思います。また、こちらはレストランが併設されているので、結婚記念日等に何度でも訪れることができるのはとても魅力的だと思いました。1年後、予約してまた伺いたいと思っています。
この会場に決めたワケ
披露宴会場と敷地内一帯の雰囲気です。
会場の雰囲気
式場見学の際、チャペルと披露宴会場を見学し、一目で気に入りました。全体的にシックで落ち着いた雰囲気です。随所に古さを感じますが、みすぼらしさはなく、むしろ重厚感がありとても良いです。また、周りを高い木々で囲まれているのでちょっとした非日常を感じられ、特別な日にはピッタリだと思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーの方はにこにこと穏やかな方で、いろいろと相談がしやすかったです。質問したいことがある時は電話やメール(オフィスに)をしていましたが、不在でもすぐに折り返してくださり、またメールは必ず翌営業日には返ってきました。当日エスコートしてくださった方々も話しやすく「ちょっとでも気になることがあったら、なんでも言ってくださいね」と声をかけていただき、安心してお任せできました。ただウェルカムスペースの諸々の配置やケーキ入刀の際の音楽のタイミングなど、細かいミスがいくつかあり、一番、どうしても許せなかったのが、演出の際に必要なものが会場に用意されておらず、スタッフが奥に取りに行っている間、司会の方に繋いでいただくといった場面があったことです。スタッフ間の連携が取れていないことにガッカリしてしまいました。司会の方には本当に感謝です。
料理・飲物
業界全体の平均価格で見積もるとまったく足りません。というより、平均価格のパンフレットがとても簡易的なものだったので、不安になりグレードアップをしました。気にならない方もいらっしゃると思います。お値段の分ゲストには満足してもらえました。(例によって自分では前菜を一口しか食べられませんでしたが…笑)飲みものはごく平均的だと思います。
料金とその説明
最終的に当初の見積もりから100万円ほど上がりました。その他諸々でそこからプラス50万円。当初、ここからまだ上がるでしょうか?との質問に、これ以上は考えにくいですね…とお答えいただいたのですが、まあそれはこちらの"こだわり分"ということでしょうね。各項目については最初にざっくりとした説明があり、つっこんで質問すれば都度教えていただけました。ちなみに、当初の見積もりから他のどの会場よりも高かったです。
ロケーション・交通の便
京都駅からバスが出ます。それでなくとも、市バスやタクシーで15分~20分(混雑時)ほどで行ける距離なので、そこまで不便ではないかと思います。個人的には東山という立地が気に入りました。市街地から少し離れて騒がしさもなく、式場は周囲の雰囲気に溶け込んでいてとても良いと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-03-23 15:34:43.0
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをおふたりの大切な記念の場としてお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
会場の雰囲気やお料理の味付け、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、この上なく幸せな気持ちでいっぱいでございます。
何より、ゲストの皆様のことを大切に考え、心を尽くしてご準備をなさったmi様のお手伝いができましたこと、そんなおふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、
このご縁に改めて心から感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
おふたりにとって、そしておふたりの大切なゲストの皆様にとって、心に残る忘れられない1日となったのであれば、大変嬉しく思います。
しかしながら、当日のスタッフの対応に関しまして、スタッフ間の連携がとれておらず、おふたり様には残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
今後このような事でお客様にご指摘を頂く事がないよう全プランナーへ周知徹底し、必ず改善できるよう尽力して参りたいと存じます。
今後もおふたりが「いつでも帰ってこれる場所」として、いつまでもおふたりが誇りに思える会場、レストランとして進化し続けられるよう邁進して参ります。
ぜひお近くへお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
mi様ご夫妻とお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
最後になりましたが、おふたりの末永いおしあわせとご家族皆様のご多幸を心からお祈り申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
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