WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ) ●Plan・Do・Seeグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ)
わたさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-10-14 00:00:00.0
会場の雰囲気などは他にない魅力があります
- わたさん
- 投稿日:2024-10-17 00:19:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアと、その時に頂いたパンケーキチケットを利用してレストランに伺ったときのことです。
ブライダルフェアについて
・プランナーさんについてですが、ウィズザスタイルの他に気になる式場があれば他も紹介できますよ、とおっしゃっていました。ですので、他に気になっている式場をお伝えすると明らかに貶すように聞こえる言い方、更には他の式場の写真もプランナーさんのiPadから見せていただきましたが、景色が悪く見える写真ばかりを集めていてかなり悪意を感じました。
・他の方も口コミに書かれているように、押し売り感が凄すぎます。私達はブライダルフェア1件目で、他の式場と比較して決めたかったのですが、この場でどうにか契約させようと必死な感じで、契約しないと帰れないのではと恐怖を感じるほどでした。5時間も帰してもらえませんでした。私達も早い段階で断れば良かったと後悔しています。
パンケーキチケットを利用してのレストランの食事について
・ブライダルフェア1件目の特典のパンケーキチケットを頂いたので、レストランcottonに伺いました。
テーブルを担当してくださる女性スタッフさんは食事の説明も少なく、食べ終わったら何も言わずに即座に皿をさげる、ステーキなのにフォークがない等気になる点ばかり。私達は無料のチケットだししょうがないと思いましたが、周りのお客様に対しても同じような対応だったので普段からこうなのだと思います。たまに別の男性スタッフさんも食事を持ってきてくださったのですが、その方は愛想が良く素敵な方でした。
・メインのステーキは切れ端?と思うような焼き加減、更には私に提供されたのはペラペラで1cmもないような厚み、旦那に提供されたものは私の倍以上、2.5cmくらいありそうで、こんなに量の差があるものなのかと驚きました。
・キッチン内で物を落とすようなガシャーンという大きな音が、私達の滞在中に3回くらいあり、周りのお客様もそちらを見ていましたがキッチンにいるスタッフはへらへら笑っているだけでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-22 00:31:22.0
わた様
この度はご成婚、誠におめでとうございます。
また数ある会場の中よりWITH THE STYLE FUKUOKAにお越しいただき心より感謝申し上げます。
わた様にはパーソナルカラー診断付きのフェアにご参加いただきました。
ブライダルフェアでは他の式場に関するご案内やご提案が、お客様にとってご不快に感じられるものであったとのこと、大変申し訳ございません。
プランナーの発言やご案内が誤解を招き、不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
またご契約を急かしてしまったとのご指摘についても、お客様に安心してご検討いただける場を提供するべきところ、お子様がいらっしゃrにも関わらず長時間のご案内がご負担になってしまったことをお詫び申し上げます。お客様の貴重な時間を尊重し、丁寧で信頼いただけるご案内ができるよう、スタッフ教育を再徹底いたします。
またレストランでのご体験がご期待に添えず、大変申し訳ございません。スタッフの対応やサービスに不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にテーブル担当スタッフの接客に配慮が欠けていたことや、お料理の内容・質に差が生じていた点について、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。またキッチン内での騒音とそれに対するスタッフの態度についても、再発防止のためスタッフ全員に厳しく指導を行います。
おふたりのご結婚式が祝福で溢れる一日となることを願っております。
貴重なご意見を寄せていただきましてありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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