WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ) ●Plan・Do・Seeグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ)
NMさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-23 00:00:00.0
記載内容を純粋に信じてはいけない
- NMさん
- 投稿日:2023-07-28 07:25:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアに参加し、全体的な感想としては、施設はとても良かったが、プランナーの対応(式場の方針?)なのかわからないが、フェアの内容と異なる、説明がないなど不親切なところが多く残念だった。
他の参加者の方が残念な気持ちにならないように、改善してほしいと思える内容だった。
ゼクシィとしても対策できるのであれば、して欲しい内容だった。
設備に関しては、
チャペルは傾斜がついており、すべての観客に見える形となっており良いつくりだと思う。
披露宴会場に関しても、調理しているところが見え、すぐに提供できるなど考えられているつくりでした。
上記の会場としてはとても良い施設だと感じました。
ただ残念な点として、
ブライダルフェアは多くの特典が付くとうたっているが、実際は適応されない、説明がないなど記載と異なる点が多く残念だった。
内容として、
・来館特典の説明が一切ない
・来館特典はこちらから確認しないと適応されない
・ディナー券は1週間しか利用できないので利用が難しい
・1件目来館のドレス代特典の適応も見積もりにない
・1件目来館特典の宿泊権利は、5組限定のはずだが3組決まっているのて提供できないと説明される
来館特典はこちらから確認した際に、一部は提供を受けることができたが、指摘した内容だけ説明するなど忘れていたわけではなく、言われたから対応したという感じがとれた。
また、1件目の来館特典は5組限定と書いてあるのにに対して、3組決まっており提供できないなど、提供する気がないという意思が強く伝わった。(予約状況の確認などもせず解答されたので、決まっていたと思われる)
フェアが全期間の同一内容の中で5組ということであったとしても、提供されないのに引き続き募集をするなど、不親切な会場だと思われる。
(フェア当日は、全体で2番目の来館のため日付単位であれば提供されないのは、ありえないと思われる)
上記を踏まえて、重要な費用面などに対して不適切など、プランナー(式場)を信用して結婚式を挙げることは難しいのではないかと思われた。
施設の設備に関しては、とても良かっただけに残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-18 09:24:43.0
NM様
この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な1日の候補として、数ある会場の中よりWITH THE STYLEへ
お下見へお越しいただき誠にありがとうございました。
当館の設備面、チャペルについてお褒めいただきとても光栄に存じます。
一方で、1軒目来館チケットの宿泊券につきまして、当日のご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
当ホテルは客室数16室の全スイートルームのみでございますので、日々 ご宿泊の予約状況によりブライダルフェア参加特典としてご用意できるチケットの枚数に変動がございます。
誠に恐れ入りますが限定組数でのお渡しとさせており、先着順でもございます為、場合によっては既にチケットの残数が無い事もございます。
本来ならば、全組様へお渡しさせていただきたいところではございますが、その様なご案内になり誠に申し訳なく思っております。
こちらについては事前のお電話等でもお伝えをさせていただく事となっておりますが、ご来館当日に改めてのご説明が出来ておらず、せっかく楽しみにしてくださっておりましたのに残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回おふたりのご結婚式をお手伝いさせていただくことは残念ながら叶いませんでしたが、
おふたりのご結婚式が幸せに満ちた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
レストランやホテルもございますので、またお近くへお越しの際には
是非お気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は会場ご見学の貴重なご投稿誠にありがとうございました。
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