WITH THE STYLE FUKUOKA （ウィズザスタイルフクオカ） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA （ウィズザスタイルフクオカ）
クマさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-03-20 00:00:00.0
雰囲気は良いがサービスが不足
- クマさん
- 投稿日：2023-03-23 16:41:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気やアクセスはとても良かったのですが、
スタッフさんの対応が他に比べて残念でした。
残念だった伝播
・入口での出迎えスタッフに笑顔はなく、誰？という様なそっけない対応をされました。フェアに来た旨伝えたら入口にいた別のスタッフに変わり、愛想のない女性スタッフは去っていきました。
この日結婚式も行われていた様で、自分のゲストも最初にこんな出迎えをされたら嫌だなと思いました。
案内時も大きなホテルにはないスタッフが入り口で出迎えるホテルとサービスの良さをアピールしてくださりましたが…後から聞いても残念でした。
又、ブライダルサロンに入るとドリンクのサービス等があったのは嬉しかったのですが、暫く放置され、ずっと座って待たされました。
待たされた挙句、スタッフが前の予定が押しているからと説明の順番を変えて案内になりました。
フェアに来ていた方が多く忙しいのはわかりますが、マンパワーが足りないのに予約を詰めすぎてるのか…全体の管理が行き届いていない様に感じました。
又、案内時も会場やホテルの良さを話してくださるのはとても良かったのですが、他のホテルやレストラン式場のマイナス点を話されたのが残念でした。
どこでも良し悪しはありますし、他店を貶して自社アピールするのは気分が良くなかったです。
お食事や雰囲気はカジュアルなので友人のみのパーティー等に向いてると思いますが、親戚や会社関係を招く結婚式にはサービスが行き届いてない様に感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-09 11:48:54.0
クマ様
この度は、ご成婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な1日の候補として、数ある会場の中より
WITH THE STYLEへお下見へお越しいただき誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミへの投稿をいただき、
貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
おふたりの大切なご結婚式をお任せいただく会場としてお考えいただいたにもかかわらず、スタッフのご案内でご不快な思いをされることとなり大変申し訳ありませんでした。
お気持ちを察しながらのお話しが出来ず、このようなご意見をいただく事となってしまった事深くお詫び申し上げます。
ウィズザスタイルへ期待を寄せお越しいただいたお客様に、今後決して悲しい思いを抱かせてしまわない様、
ご案内スタッフの教育を見直し、全てのお客様に安心してお過ごしいただける様になりますことを徹底し改善して参ります。
今回、おふたりのご結婚式のお手伝いをさせていただく事はかないませんでしたが、
クマ様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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