WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ) ●Plan・Do・Seeグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ)
にゃんちゅうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-09-15 00:00:00.0
とても残念でした。
- にゃんちゅうさん
- 投稿日:2022-09-16 01:14:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場はシックな感じでとても素敵でしたが、披露宴会場の柱が気になり、いくら人数が少ないとしてもゲストから見るとどうしても死角になるのでは、、??と思いました。予約した際は披露宴会場全て見学できるものだと思いましたが、iPadの写真とスタッフの方の説明のみでなかなかイメージが湧きませんでした。
こちらの要望で急遽空きの会場見せていただきましたが、なにもセッティングされてない会場で、スタッフの方がそこで休憩しており話が全く入ってきませんでした。それであれば通さないほうが良かったかなと思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
知名度の高い挙式場でレストラン、ホテル宿泊利用したこともあり期待していた分とってもガッカリでした、、。
サロンに到着するとスタッフの方が案内して頂きアンケートに答え、その後に別の方が対応して頂きましたが、同じ事をまた聞かれかなり時間取られました。こちらとしてはさっきも聞かれたんだけど、、となり疲れました。その辺のスタッフ同士の共有をしっかりしておいた方が不快な気分になる方が減るのでは無いかなと思いました。また、プランナーさんとの会話のかなり序盤で挙式の日程調整の話になり、「当会場は予約で当面いっぱいのため、他の式場についてご紹介します」と言われ、そのお気持ちはありがたいのですが、まず私たちはウィズザスタイルの会場の雰囲気だけでも実際に見てみたかったし、そもそもそのために足を運んだので、その言葉がはなから突き放されてるようでとても不快に感じました。結局他の式場についての説明もなし。なにがしたかったんでしょうか。
料理・飲物
試食会の予約までしていましたが、まだ一軒目ということもあり成約は検討させていただきたいと伝えた瞬間、では試食はしなくてもよろしいですか?時間もあと1時間も取られますと言われ、それを言われると成約しない方はそちらの体験はしないでくださいと言われたような気持ちになり、すごく対応が投げやりかつ雑に感じました。
料金とその説明
料金説明は一切ありませんでした。
まだ1軒目とゆうこともあり、こちらのイメージも漠然としていたので、上手くスタッフの方に伝えれなかったのもありますが、あまりにも歩み寄ってくださるところが一ミリも感じ取られませんでした。こちらが他の式場と比較したい言うと見積もりもして下さらず完全に候補外になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-13 11:40:03.0
にゃんちゅう様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもWITH THE STYLE をおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
にゃんちゅう様には、当館の雰囲気をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、新郎様新婦様の大切な結婚式会場選びに際して、おふたりのお気持ちを汲み取ったご案内が不足しておりご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、披露宴会場でのスタッフの態度、ご試食とお見積もりに関して十分なご案内が出来ておらず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を全スタッフに共有し、新郎様新婦様にご見学をよりお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
今回は残念ながら結婚式のお手伝いは叶いませんでしたが、おふたりの新生活が多くの幸せに満ちた日々となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
WITH THE STYLE FUKUOKA
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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