WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ) ●Plan・Do・Seeグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ)
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-02-19 00:00:00.0
大切な人たちと楽しい時間を過ごすことができました
- ゆうさん(挙式時34歳)
- 投稿日:2022-02-20 17:24:46.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルは福岡県内では珍しい木と緑がベースになっており、チャペルに惹かれてこちらの会場に決めました。リゾート風の披露宴会場も魅力的でした。
親族中心の少人数の式だったので、披露宴はフォトラウンドやサンクスバイト等を取り入れながらも司会者を立てずに歓談メインの披露宴にしました。また、コロナ禍でもあったので自分達で感染対策のプチギフトを用意し、テーブルにおいてもらいました。
ゲストが喜んでくれたポイントとしては、少人数だったのでたくさん話せて良かったという点とお料理の美味しさです。
ゲストからは良い式だったと言ってもらうことができました。但し、残念だったのが、人前式のときの結婚証明書を記入する際のボールペンのインクが出てこず、急遽フリクションが手渡されたこと。大事な式なので、事前にインクの有無は確認して頂きたかったです。式後に書き直しますか?と言われましたが、式のときに友人に証人としてサインももらっているため、書き直したら全くの別物になるのになと思ってしまい、カスカスのインクで署名したものを持ち帰ることにしました。挙式の入場の練習も驚くぐらい慌ただしくて、この会場で挙げられる方はみんなこのような感じなのだろうかと思ってしまいました。また、披露宴の最後に両家の両親に渡したプレゼントと手紙が入れ替わっており、渡すはずの相手とは別の人に手紙とプレゼントを渡してしまい、式後に親からの連絡でそれが発覚しました。手紙などはそれぞれが自分の親に書いたものだったので、その手紙が入れ替わっており、愕然としました。プレゼントも手紙も付箋等できちんと区別しており、式の前日に既に会場にも預けていたのになぜこのようなことが起こったのか疑問です。正直当日のスタッフの方の対応という点ではマイナスに感じることが多々ありました。事前準備の段階でも電話や口頭で何度も確認していたことが違ったり、こちらが伝言をお願いしたことがうまくスタッフの方たちに情報共有や伝達がされていなかったりなどもあり不安に思うことが多々ありました。
当日は大事なゲストがコロナ禍にも関わらず来てくれたこと、大好きな雰囲気の会場、美味しいお料理などその他の要素に救われ良い式となったのがせめてもの幸いです。また、2泊3日会場のホテルに宿泊でき、お料理もおいしく、その部分のサービスは大満足でした。
料金とその説明
値上がりしたポイントはお料理とドレスとムービーです。お料理とドレスの金額が上がりやすいことや、最初の見積もりでは最低限の設定で作られる会場が多いことは知っていたので、一番低い金額のコースではなく、少しグレードを上げたもので見積もりを作ってほしいとお願いして作ってもらいました。しかし、契約後に一番低い金額のお料理で見積もりを作られていたことが判明し、少し会場ともめる形になりました。しかし、その後ウエディングフェアで見積もりを作ってくれた方ではなく、私たちの担当のプランナーさんが色々と様々な面で尽力してくださり、自分達のプランナーさんには本当に感謝しています。
但し、お料理に関しては少なくともこの会場では3つ、4つグレードを上げないと、素材は素晴らしいものなのかもしれませんが、見栄え的には物足りないないと思います。私たちも結局最初の見積もりから4段階程コースの金額を上げました。見積もりの段階で実際のメニューの写真を見せてもらっていたらここまで大幅な見積もりからのアップはなかったのかなとも思います。
2つ目に金額が上がったポイントとしては、元々お色直しの予定はなかったのですが、お色直しをすることになり、衣装の追加分の料金が発生したことです。衣装も提携のドレスは金額設定は様々なものを取り扱ってはいますが、購入商品やインポートブランドのレンタルが多く、比較的金額設定の高いものが多いので、カクテルドレス等も希望している場合は見積もりの段階で最低限の金額ではなくある程度余裕を持って見積もりしてもらうと良いのかなと思います。但し、私はアクセサリー等も全て提携のドレスショップでレンタルしましたが、アクセサリー類は自分の好きなものを持ち込むこともできたのでそこは良心的だなと思いました。
大きな金額ではありませんが、ペーパーアイテムも発注できる最低数が決まっていたので、少人数の結婚式の人は自分達で準備するか、最低数の発注に満たない場合は少し多めに発注することになるというのを理解した上で申し込まれた方がいいかなと思います。
現在ムービーの購入も検討していますが、ウエディングフェアで最初の見積もりを作ってくださった方から聞いていたムービー購入の代金も違っていたので最初の見積もりに関しては不満が多くありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-02 09:54:41.0
ゆうさん
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をWITH THE STYLEにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
また、会場の雰囲気をはじめ、お料理等につきましてもお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
少人数のご披露宴だからこそ、ゲストのみなさまとゆっくりと過ごすことができ、アットホームな演出や歓談のお時間を楽しんでいただきましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら一方で、当日挙式・披露宴の際にスタッフの不手際により大変残念なお気持ちにして差し上げてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。心から猛省することばかりでございます。
事前にお預かりしていた大切なプレゼントを入れ違えてしまいましたこと、挙式中にご利用いただいたペンに関しましてもご披露宴後すぐに同じことが起きないようスタッフ内で改善策を協議し、再発防止につとめております。
また、ご来館時のお見積もりやスタッフ感の共有事項につきましても、いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育を見直してまいります。
ご披露宴後にこのようなお気持ちにしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、いただきました貴重なご感想を真摯に受け止めより良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非またホテルやレストランをご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
このたびはご投稿誠にありがとうございました。
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