ＷＩＴＨ ＴＨＥ ＳＴＹＬＥ （ウィズ ザ スタイル） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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ＷＩＴＨ ＴＨＥ ＳＴＹＬＥ （ウィズ ザ スタイル）
ちゃちゃまるさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-05-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
スタッフのサービスと感染症対策はかなり低いレベル
- ちゃちゃまるさん
- 投稿日：2021-05-02 16:12:30.0
参列した挙式・披露宴の感想
総括しますと、感染症対策が不十分で不安が残る披露宴。規模は70名程度。コロナ禍で参列しましたが、感染症対策が不十分と感じました。まず、消毒は入るときにスタッフの方から促されたのみで、各テーブルへの設置もなく、おしぼりもありませんでした。会場は収容人数を守っているのかと不安になる程の密で、飛沫防止のパーテーションもなかったです。コロナ禍でほかの挙式にも参列していますが、感染症対策は、かなり低いレベルで、怖いという不安が残りました。また、スタッフの方の人員不足なのか、サービスの悪さも際立ち、食事し終えても声をかけないとひかない、飲み物も呼ばないと来ないといった感じで、会場は素敵で楽しみにしていましたが、正直、自分はここで結婚式をあげたいとは思えませんでした。
会場の雰囲気
雰囲気はリゾートのようなスタイルで、廊下も照明が暗く、都会にいながら、旅行にきたような気分になれると思います。残念なのが、横に広い披露宴会場のため、装花で新郎新婦が見えない席があったり、写真についても、積極的にゲストが前にでて撮影しに行くといった光景もなかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの対応は人によって差がひどいです。まず、受付をするスタッフ。検温して、その後の案内が不十分で、全然違う親族の待合室に誤って入ってしまいました。また、配膳が悪すぎます。居酒屋ではないのですから、きちんと食べたら
引いていただきたいです。すべて飲み物のおかわり、お皿をさげてくださいとこちらからお願いしました。ただし、お願いしたくても、スタッフがいないことが多く、ほとんどの方が、事務的な対応で、アルバイトばかりなのか、根本的に解決された方がいいと思いました。
料理・飲物
料理は普通でした。特に美味しかったと思ったのはデザートとお肉。
飲み物は種類が少ないと感じました。
ウェルカムドリンクも案内してもらえず、あったのかも不明です。
ロケーション・交通の便
博多駅からヒールで歩くとかなり距離がありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-03 08:20:21.0
ちゃちゃまる様
このたびは、私どもWITH THE STYLEでのご披露宴へご参列いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご結婚式・披露宴のご感想やご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
ちゃちゃまる様には、当ホテルの雰囲気をお褒めいただきとても光栄に存じます。
一方で会場スタッフの対応面やコロナの感染対策について、
残念なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳なく存じます。
率直なご感想やご指摘もいただきましたこと、真摯に受け止め今後の糧とさせて
いただきたいと存じます。
一生に一度の時間をお任せいただいているということを胸に、スタッフ教育を見直し、
これからもお越しいただいたお客様みなさまに楽しんでいただけるよう努力して参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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