WITH THE STYLE FUKUOKA （ウィズザスタイルフクオカ） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA （ウィズザスタイルフクオカ）
あいさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-11 00:00:00.0
悲しかったです。
- あいさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2019-12-11 17:01:22.0確認済み
挙式・披露宴の感想
最近友人からこの式場はどうだったかと聞かれることが増え、思い出すことがまた多くなり、式を挙げてから1年経ちましたが、振り返る度SNSを見る度もやもやします。プランナーさんにシェフとの打ち合わせを忘れられ、その後メールでのやり取りは良くしていただきましたが直接会った際何もなかったように謝罪もなし。音楽決める際他の人は事前に用紙もらっていることSNSで知っていましたが何ももらえず、しまいにはその場で決めてもらっていいですと。そんなもんですか？SNSでも何でも情報は入ってくるから適当だなと感じること多々ありました。流れ作業で聞いて答えてもらうだけの作業。聞かないと教えてくれない。だめってゆわれた事でもインスタ見ると他の花嫁さんはしてるし。ファーストミートでプランナーさんってその場にいてくれることや、声かけてくれたりすることを知って全然いなかなったなと。式前の対応であたし達に別に思い入れなかったんだろうなと感じてしまいました。義両親は日本語がわからず通訳できるスタッフを入れてもらったのですが、司会者は旦那さんにマイク渡して訳させる始末。司会者知らなかったのでは。司会者は勝手に親族紹介しだしてマイク渡して喋らせる。打ち合わせしてません。わざわざ通訳が必要になることしたくなかったのに。打ち合わせ中私の両親は離婚し父親が来ない事何回も説明しました。担当ごとにスタッフが変わるから毎回話した気がします。式当日バージンロードの時も母と歩きますってまた説明しました。そういう部分くらいは伝達し合ってほしかったし、毎回聞かれ、相手も気まずそうにされ、こちらも毎回気まずかったです。本番の日のスタッフにくらい一通り流れ確認しないのでしょうか。準備中叔母を何故かあたしのメイク室に誘導されました。だからドレス着てメイクアップした姿を1番に見たのは、旦那ではなく母でもなく、叔母。叔母は親族控室どこか聞いたのにスタッフはあたしのとこに連れてきました。アレルギー食は間違えて配られるし、1人は貝類がダメでしたが、おおごとにならなかったので本当に良かったですが、2人しかいなかったのに。言い出したらきりがないことも、終わったことだからしょうがないこともわかってるけど人生で1回の大切な日、満足して終わりたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-12-18 01:08:31.0
あい様
このたびは、ご成婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切なご結婚式をWITH THE STYLEにお任せいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
しかしながらお式当日を迎えるまでのお打ち合わせのお時間の中で、大変ご不快な思いを抱かせてしまったこと、そのことを1年経った今なお、悲しい思いとして抱かせ続けてしまっておりますこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お式を迎えるまでのお打ち合わせのお時間も、おふたりにとって当日がよりわくわくし、何よりもご安心いただけるサポートをすべきところ、その配慮や心遣いがまったく足りておらず、結果としてお式当日までもより一層、不信感、ご不快感を募らせてしまうこととなり、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
こうして時が経てもなお残念なお気持ちにさせてしまっておりますことも、改めて事の重大さを痛感するばかりでございます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、決して無駄にしないようスタッフ全員で改善に尽力して参りたいと存じます。
一生に一度のご結婚式、そのご準備の課程において常にご安心いただけるお時間にすることはもちろんのこと、お打ち合わせを重ねる度にご夫婦の絆、ご家族様との絆、ご列席者様との絆を感じ、人生の糧になるようなお手伝いができますよう尽力し、改善に努めさせていただく所存でございます。
この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
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