THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
ぴぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-01-17 00:00:00.0
和モダンな特別な空間
- ぴぴさん
- 投稿日:2026-01-23 18:00:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
人気な式場なだけあって、フェアにも人がたくさん来ていました。初めに1時間以上、希望の深掘りやヒアリングがあって、いい意味では自分たちの希望の深掘りができましたが、少しその時間が長すぎると思いました。その後、披露宴会場をふたつ見学させてもらいました。どちらも素敵でしたが、人気な会場だけあって使用中でチャペルなどは見ることができず、残念でした。スタッフの方の説明はとても丁寧で、廊下や階段でさえも楽しみながら見学できました。素敵な会場だと思うのですが、最後にスタッフの方の営業が強すぎたのが、がっかりした印象になってしまい残念でした。また、後に予定があると初めから伝えていたのですが、予定時間を1時間近く押してしまったのも残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-03-23 16:08:36.0
ぴぴ様
この度はご成婚、誠におめでとうございます。
数ある会場の中から、おふたりの大切な節目を検討する一助としてTHE KAWABUN NAGOYAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご多用な中、当館の雰囲気やスタッフの対応について貴重なお声を届けていただき、厚く御礼申し上げます。
館内の階段や廊下まで楽しみながらご覧いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
和モダンな空間美を大切にしている当館において、移動の時間さえも特別なひとときと感じていただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。
一方で、ヒアリングやご案内のお時間、ならびに営業姿勢につきまして、ぴぴ様に多大なるご負担とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
後のご予定を事前にお伺いしていたにもかかわらず、配慮に欠ける対応となりましたこと、真摯に受け止めております。また、チャペルのご見学が叶わなかった点も重ねてお詫び申し上げます。頂いたご指摘をチーム全体で共有し、おふたりのお時間に寄り添った誠実なご案内ができるよう、運用の改善に努めてまいります。
おふたりにとって、心から納得できる素晴らしい会場選びとなりますことを願っております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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