THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
ここさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-11-21 00:00:00.0
老舗料亭ならではの絶品料理
- ここさん
- 投稿日:2025-11-23 21:54:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
昔彼女が、家族でディナーを食べに行ったことがあり、雰囲気が気に入ったと言っていたので、見学に行きました。
遠方から来る人も多いので、丸の内というロケーションはとても良いと感じました。また、チャペルや披露宴会場を時間をかけて見学させていただき、実際に式を挙げたときの自分達をイメージすることができました。それだけでなく、階段、廊下、テラスなど、写真映えするスポットが内部にたくさんあり、私も彼女もすごく気に入りました。料理も試食させていただき、多くの種類を少しずついただいたので、披露宴当日のゲストがどんなコースを味わえるかをしっかり体験することができました。気になるポイントととしては、他の会場も見てから考えたいとお伝えしたところ、見積書は出せないと言われてしまったことです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-01-19 11:33:01.0
ここ様
この度はご成婚誠におめでとうございます。また、数ある式場の中から、THE KAWABUN NAGOYAのブライダルフェアへお越しいただき誠にありがとうございました。お忙しい中での貴重なご投稿も、重ねて御礼申し上げます。
当館のチャペルや披露宴会場、そしてフォトスポットとしても人気の高い階段やテラスなど、館内の細部までお気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。丸の内というロケーションを活かし、遠方のゲスト様にも安心してお越しいただける環境と、非日常を感じていただける空間づくりを大切にしておりますので、ここ様に当日のイメージを膨らませていただけたことは何よりの喜びでございます。
また、お料理につきましても「絶品」とのお言葉をいただき、光栄でございます。当日ゲストの皆様が体験される感動を、試食を通じてしっかりと感じ取っていただけたのであれば幸いです。
一方で、お見積りのご案内におきまして、ここ様のご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 「他の会場様と比較してじっくり検討したい」というおふたりの大切なお気持ちに寄り添うべきところ、配慮が欠けた対応となりましたこと、真摯に受け止めております。今回いただいたご指摘をチーム全体で共有し、どのような状況においても、お客様の立場に立った丁寧で誠実なご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 もし、改めてご確認されたいことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ここ様とおふたりの大切な皆様にとって、温かな祝福に包まれた素晴らしいご結婚式が叶いますよう、心よりお祈り申し上げます。
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